เวลา 07:33 น. วันที่ 24 กันยายน เกิดความผิดปกติของระบบสัญญาณที่สถานีปารีส การ์ดูนอร์ ทำให้ SNCF Réseau ต้องระงับการให้บริการรถไฟ RER สาย B และ D ทั้งสองทิศทาง RER สาย B เป็นเส้นทางหลักเชื่อมระหว่างสนามบินชาร์ลส์ เดอ โกลล์กับใจกลางกรุงปารีส ในช่วงเวลาที่ระบบขัดข้องนานสองชั่วโมง รถบัสสนามบินและแท็กซี่ประสบปัญหาการจราจรติดขัดบนทางด่วน A1 สนามบินปารีสรายงานว่าคิวตรวจหนังสือเดินทางยาวถึง 55 นาที เนื่องจากลูกเรือบินมาถึงล่าช้า การให้บริการกลับมาเริ่มต้นอีกครั้งเวลา 09:40 น. แต่ยังมีความล่าช้านานกว่า 90 นาทีในขณะที่มีการจัดรถไฟใหม่ ผู้โดยสารธุรกิจได้รับผลกระทบมากที่สุด การประชุมในย่านลา เดอแฟนซ์และเขตที่ 9 เริ่มล่าช้า และธนาคารลงทุนสหรัฐฯ อย่างน้อยหนึ่งแห่งต้องเลื่อนการปิดดีลที่กำหนดไว้เวลา 09:00 น. เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงความเปราะบางของเส้นทางรถไฟหลักเส้นเดียวที่เชื่อมสนามบินที่ใหญ่ที่สุดของฝรั่งเศส ก่อนการนัดหยุดงานระดับชาติในสัปดาห์หน้า SNCF วางแผนฝึกซ้อมความพร้อมในวันจันทร์หน้า รวมถึงการเปิดเส้นทางกลับรถฉุกเฉินที่ Parc-des-Expositions แต่โครงการ CDG Express รถไฟความเร็วสูงยังเลื่อนเสร็จสิ้นไปถึงปลายปี 2027 บริษัทที่มีพนักงานเดินทางบ่อยควรพิจารณาสัญญารถรับส่งส่วนตัวหรือสนับสนุนการใช้รถบัส Roissybus เป็นทางเลือกสำรอง ภายใต้กฎระเบียบสิทธิผู้โดยสารของสหภาพยุโรปหมายเลข 1371/2007 ผู้โดยสารที่ล่าช้ามากกว่า 60 นาทีสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ 25% ของราคาตั๋ว อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารธุรกิจจำนวนมากใช้บัตร Navigo ซึ่งไม่สามารถขอรับเงินชดเชยได้
แหล่งที่มา: Le Parisien
