Консультанти з імміграції Five Star International повідомили, що оновлення ІТ-системи Бази даних справ Міністерства внутрішніх справ на початку 2024 року випадково об’єднало або пошкодило записи щонайменше 76 000 осіб. Внутрішній звіт, який побачила компанія і який було опубліковано 24 листопада 2025 року, виявив помилки від неправильно написаних імен і замінених фотографій до помилкового видалення дійсних позначок імміграційного статусу.
Постраждалі мігранти повідомляють, що не можуть підтвердити своє право на роботу, оренду житла чи доступ до NHS, оскільки роботодавці та орендодавці отримують відповідь «запис не знайдено» під час онлайн-перевірок статусу. Один інженер-програміст із візою Global Talent розповів Five Star, що втратив контракт, бо портал e-Visa показав, що його дозвіл на перебування закінчився, хоча його картка BRP дійсна до 2027 року.
![Помилка з об’єднанням даних призводить до хаосу з ідентифікацією 76 000 мігрантів у системі Міністерства внутрішніх справ]()
Міністерство внутрішніх справ заявляє, що створило «команду швидкого реагування» для аудиту постраждалих справ і надасть пріоритет тим, хто має невідкладні потреби у подорожах або працевлаштуванні. Водночас відмовляється оприлюднити терміни повного виправлення помилок. Тим часом роботодавцям радять запитувати альтернативні докази — наприклад, код для спільного доступу, створений до збою, або візову візу — при прийомі на роботу нових працівників, які заявляють про постраждалий статус.
Цей випадок підкреслює ризики, пов’язані з переходом Великої Британії від фізичних карток BRP до виключно цифрових e-Visa до кінця 2025 року. HR-відділам слід стежити за майбутніми рекомендаціями та готувати резервні процедури, зокрема зберігати паперові копії візових документів, якщо це можливо.
Юристи попереджають, що особам, чиї дані були пошкоджені, можливо, доведеться подавати запити на доступ до персональних даних і потенційно вимагати компенсації за фінансові збитки. Цей інцидент, ймовірно, посилить заклики в парламенті до незалежного розслідування цифрових систем Міністерства внутрішніх справ та контрактів на аутсорсинг.
Постраждалі мігранти повідомляють, що не можуть підтвердити своє право на роботу, оренду житла чи доступ до NHS, оскільки роботодавці та орендодавці отримують відповідь «запис не знайдено» під час онлайн-перевірок статусу. Один інженер-програміст із візою Global Talent розповів Five Star, що втратив контракт, бо портал e-Visa показав, що його дозвіл на перебування закінчився, хоча його картка BRP дійсна до 2027 року.
Міністерство внутрішніх справ заявляє, що створило «команду швидкого реагування» для аудиту постраждалих справ і надасть пріоритет тим, хто має невідкладні потреби у подорожах або працевлаштуванні. Водночас відмовляється оприлюднити терміни повного виправлення помилок. Тим часом роботодавцям радять запитувати альтернативні докази — наприклад, код для спільного доступу, створений до збою, або візову візу — при прийомі на роботу нових працівників, які заявляють про постраждалий статус.
Цей випадок підкреслює ризики, пов’язані з переходом Великої Британії від фізичних карток BRP до виключно цифрових e-Visa до кінця 2025 року. HR-відділам слід стежити за майбутніми рекомендаціями та готувати резервні процедури, зокрема зберігати паперові копії візових документів, якщо це можливо.
Юристи попереджають, що особам, чиї дані були пошкоджені, можливо, доведеться подавати запити на доступ до персональних даних і потенційно вимагати компенсації за фінансові збитки. Цей інцидент, ймовірно, посилить заклики в парламенті до незалежного розслідування цифрових систем Міністерства внутрішніх справ та контрактів на аутсорсинг.
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Сполучене Королiвство Великобританiї.Більше від Сполучене Королiвство Великобританiї
Переглянути всі
Реформа британської системи притулку подовжує термін до постійного проживання з п’яти до двадцяти років
Індустрія ділових подорожей попереджає Міністерство фінансів Великої Британії про небезпеку подальшого підвищення податку на авіапасажирів
