이민 자문사 파이브 스타 인터내셔널은 2024년 초 내무부의 사례 정보 데이터베이스(Case Information Database) IT 업그레이드 과정에서 최소 7만 6천 명의 기록이 의도치 않게 병합되거나 손상됐다고 밝혔습니다. 2025년 11월 24일 공개된 내부 브리핑에 따르면, 이름 철자 오류, 사진 교체, 유효한 이민 신분 표시 삭제 등 다양한 오류가 발생한 것으로 드러났습니다.
영향을 받은 이민자들은 고용주와 집주인이 온라인 신분 확인 시 ‘기록 없음’ 응답을 받아 근로 권리 증명, 임대 계약, NHS 이용에 어려움을 겪고 있다고 전했습니다. 글로벌 탤런트 비자를 소지한 한 소프트웨어 엔지니어는 자신의 BRP 카드가 2027년까지 유효함에도 불구하고 e-비자 포털에서 체류 허가가 만료된 것으로 표시돼 계약을 잃었다고 파이브 스타에 밝혔습니다.
![데이터 병합 오류로 7만6천명 이민자, 내무부 시스템에서 신원 혼란 겪어]()
내무부는 ‘신속 복구팀’을 구성해 영향을 받은 파일을 점검하고, 긴급한 여행이나 고용 필요가 있는 사례를 우선 처리할 계획이라고 밝혔습니다. 다만, 완전한 문제 해결 시점에 대해서는 공개하지 않았습니다. 한편, 고용주들은 신규 채용 시 오류 발생 전 생성된 공유 코드나 여권 비네트(vignette) 등 대체 증빙 자료를 요청할 것을 권고받고 있습니다.
이번 사태는 2025년 말까지 물리적 BRP 카드에서 완전 디지털 e-비자로 전환하는 영국 이민 시스템의 위험성을 여실히 보여줍니다. 인사팀은 향후 지침을 주시하고, 가능한 경우 비자 증빙 서류를 하드카피로 보관하는 등 비상 대응 절차를 마련해야 합니다.
법률 전문가들은 데이터가 손상된 개인들이 정보 공개 청구(Subject Access Requests)를 제출하고, 재정 손실에 대한 보상을 청구할 가능성이 있다고 경고합니다. 이번 사건은 내무부 디지털 시스템과 외주 계약에 대한 독립적 검토를 요구하는 의회 내 목소리를 더욱 키울 전망입니다.
영향을 받은 이민자들은 고용주와 집주인이 온라인 신분 확인 시 ‘기록 없음’ 응답을 받아 근로 권리 증명, 임대 계약, NHS 이용에 어려움을 겪고 있다고 전했습니다. 글로벌 탤런트 비자를 소지한 한 소프트웨어 엔지니어는 자신의 BRP 카드가 2027년까지 유효함에도 불구하고 e-비자 포털에서 체류 허가가 만료된 것으로 표시돼 계약을 잃었다고 파이브 스타에 밝혔습니다.
내무부는 ‘신속 복구팀’을 구성해 영향을 받은 파일을 점검하고, 긴급한 여행이나 고용 필요가 있는 사례를 우선 처리할 계획이라고 밝혔습니다. 다만, 완전한 문제 해결 시점에 대해서는 공개하지 않았습니다. 한편, 고용주들은 신규 채용 시 오류 발생 전 생성된 공유 코드나 여권 비네트(vignette) 등 대체 증빙 자료를 요청할 것을 권고받고 있습니다.
이번 사태는 2025년 말까지 물리적 BRP 카드에서 완전 디지털 e-비자로 전환하는 영국 이민 시스템의 위험성을 여실히 보여줍니다. 인사팀은 향후 지침을 주시하고, 가능한 경우 비자 증빙 서류를 하드카피로 보관하는 등 비상 대응 절차를 마련해야 합니다.
법률 전문가들은 데이터가 손상된 개인들이 정보 공개 청구(Subject Access Requests)를 제출하고, 재정 손실에 대한 보상을 청구할 가능성이 있다고 경고합니다. 이번 사건은 내무부 디지털 시스템과 외주 계약에 대한 독립적 검토를 요구하는 의회 내 목소리를 더욱 키울 전망입니다.
