
Очікується, що кількість пасажирів під час різдвяно-новорічного піку зросте на 15 %, тому Міністерство портів і аеропортів Бразилії 19 грудня запустило щорічну операцію «Operação Fim de Ano», яка триватиме до 5 січня 2026 року. Цей багатогалузевий план об’єднує співробітників Національного агентства цивільної авіації (ANAC), Бразильської асоціації операторів аеропортів (ABR) та трьох найбільших авіакомпаній країни, об’єднаних у торгову організацію ABEAR. Понад 200 інспекторів ANAC направлені до 15 найбільш завантажених хабів — серед них Сан-Паулу/Гуарульйос, Бразиліа, Ріо-де-Жанейро (Галеан), Ресіфі та Сальвадор — для контролю черг на реєстрацію, зон безпеки та багажних каруселей через нову систему моніторингу в режимі реального часу, що відстежує пунктуальність рейсів і скарги пасажирів.
Авіакомпанії підготували резервні літаки та наказали керівникам станцій суворо дотримуватися правил компенсації за Резолюцією 400. Аеропорти відкрили тимчасові інформаційні стійки та запустили сповіщення про затримки через WhatsApp англійською та іспанською — вперше в Бразилії, що стане великою допомогою для бізнес-мандрівників, які не володіють португальською.
Для менеджерів з мобільності головне повідомлення двояке: пасажиропотоки мають бути плавнішими, ніж у попередні роки, але інспектори мають право штрафувати за перевищення ваги ручної поклажі та неправильне транспортування пристроїв із літієвими батареями. Компанії радять мандрівникам приїжджати за три години до міжнародних рейсів, завантажувати електронні візи або скани паперових віз у мобільні гаманці та зберігати чеки за витрати, пов’язані із затримками.
Міністерство також розглядає цю кампанію як тест на стрес перед Карнавалом 2026 року, коли щоденний пасажиропотік очікується на 8 % більшим за рекорд 2025 року. Консультанти з ризиків у подорожах радять міжнародним компаніям проводити навчальні тренінги, перевіряти актуальність контактів у базах даних duty-of-care та оновлювати плани дій на випадок пропущених пересадок і нічних затримок.
Авіакомпанії підготували резервні літаки та наказали керівникам станцій суворо дотримуватися правил компенсації за Резолюцією 400. Аеропорти відкрили тимчасові інформаційні стійки та запустили сповіщення про затримки через WhatsApp англійською та іспанською — вперше в Бразилії, що стане великою допомогою для бізнес-мандрівників, які не володіють португальською.
Для менеджерів з мобільності головне повідомлення двояке: пасажиропотоки мають бути плавнішими, ніж у попередні роки, але інспектори мають право штрафувати за перевищення ваги ручної поклажі та неправильне транспортування пристроїв із літієвими батареями. Компанії радять мандрівникам приїжджати за три години до міжнародних рейсів, завантажувати електронні візи або скани паперових віз у мобільні гаманці та зберігати чеки за витрати, пов’язані із затримками.
Міністерство також розглядає цю кампанію як тест на стрес перед Карнавалом 2026 року, коли щоденний пасажиропотік очікується на 8 % більшим за рекорд 2025 року. Консультанти з ризиків у подорожах радять міжнародним компаніям проводити навчальні тренінги, перевіряти актуальність контактів у базах даних duty-of-care та оновлювати плани дій на випадок пропущених пересадок і нічних затримок.
Джерело: VisaHQ