Qantas запроваджує гнучку політику перенесення бронювань через закриття повітряного простору Близького Сходу (квитки, видані до 1 березня 2026 року)

Qantas запровадила надзвичайну комерційну політику для пасажирів із квитками, виданими до 1 березня 2026 року, на подорожі з 28 лютого по 15 березня до, з або через Об’єднані Арабські Емірати, Катар, Ізраїль, Йорданію та Оман. Це рішення прийнято після закриття повітряного простору кількома країнами Перської затоки через загострення регіонального конфлікту, викликаного ударами США та Ізраїлю по Ірану.

За новою політикою пасажири можуть безкоштовно змінити бронювання на інші рейси Qantas за умови, що подорож відбудеться до 20 березня 2026 року в тому ж класі обслуговування. Також дозволено перенаправлення на рейси інших авіакомпаній, але з урахуванням різниці у тарифах. Пасажири можуть зберегти вартість квитка у вигляді кредиту або отримати повернення коштів без комісій. Агентам необхідно вказувати код скасування 460895 при перевипуску квитків.



Хоча Qantas не виконує власні рейси через цей повітряний коридор, вона активно співпрацює з Emirates та Qatar Airways, мережі яких зазнають найбільших перебоїв. Менеджерам корпоративних подорожей із пасажирами, які мають квитки з кодом 081, рекомендується терміново перевірити маршрути, особливо для бізнес-клієнтів із високою вартістю квитків, що подорожують між Австралією та Європою.

Ця ситуація підкреслює вразливість далекомагістральних маршрутів через геополітичні гарячі точки та наголошує на важливості гнучких умов квитків у політиках мобільності. Компаніям радять переглянути страхове покриття щодо зон з ризиком війни та налагодити швидкі канали зв’язку з працівниками в дорозі.

Для туристів, які користуються класичними нагородами програми часто літаючих пасажирів, Qantas підтверджує можливість безкоштовного перенесення або повернення квитків через кол-центри. Авіакомпанія попереджає, що можливі подальші зміни розкладу у разі розширення закриття повітряного простору. Агентів закликають заздалегідь скасовувати непотрібні сегменти, щоб звільнити обмежений інвентар у період весняних канікул у північній півкулі.