Ryanair закликає Мадрид призупинити роботу ЄС-системи в’їзду/виїзду після трьох тижнів хаосу в аеропортах

Дешевий авіагігант Ryanair звернувся до іспанського уряду та інших 28 країн Шенгенської зони з проханням тимчасово вимкнути Європейську систему в’їзду/виїзду (EES) до вересня, попереджаючи про «годинні черги», які вже призводять до пропуску рейсів пасажирами. Біометрична програма, що запрацювала на всіх іспанських кордонах 10 квітня, замінює штампи в паспортах на сканування відбитків пальців і обличчя для кожного відвідувача з країн, що не входять до ЄС.

За даними листа Ryanair, час очікування в аеропортах Малаги, Аліканте, Лансароте та Тенеріфе Південний зріс до 60–120 хвилин у пікові години прибуття. Іспанський оператор аеропортів Aena тихо наказав персоналу дозволяти сім’ям з маленькими дітьми та людям з обмеженою мобільністю обходити кіоски, якщо черга перевищує 25 хвилин.



Ryanair наводить приклад Греції, уряд якої відтермінував повне впровадження системи до після літа, як доказ того, що законодавство ЄС дозволяє тимчасову паузу. Операційний директор авіакомпанії Ніл Макмахон стверджує, що прикордонні служби мали «три роки на підготовку», але недооцінили потребу в персоналі, стійкість мережі та величезний потік британських і американських туристів, які зараз проходять через систему.

Для бізнес-мандрівників наслідки відчутні негайно. Профілі частих відвідувачів потрібно створювати особисто при першому перетині зовнішнього кордону Шенгену після 10 квітня, що додає близько 90 секунд на людину за умови безперебійної роботи кіосків; будь-який технічний збій значно збільшує затримку. Тому служби мобільності радять керівникам планувати додаткові дві години на дні вильоту та віддавати перевагу меншим регіональним аеропортам, де навантаження на EES менше.

Мадрид поки не відповів публічно на вимогу Ryanair, але джерела в Міністерстві внутрішніх справ повідомляють, що резервний персонал поліції буде залучений в аеропортах Барселона-Ель-Прат і Мадрид-Барахас під час травневих свят. Чи вистачить цього, щоб уникнути репутаційних втрат для важливого літнього туристичного сезону Іспанії, покаже час.