格安航空大手ライアンエアーは、スペイン政府および他の28のシェンゲン加盟国に対し、欧州入出国システム（EES）を9月まで停止するよう要請する書簡を送付しました。すでに「数時間に及ぶ長蛇の列」が発生し、乗客がフライトに遅れる事態が起きていると警告しています。4月10日からスペインの全国境で導入されたこの生体認証プログラムは、非EU訪問者に対しパスポートのスタンプを指紋と顔認証に置き換えるものです。ライアンエアーの書簡によると、マラガ、アリカンテ、ランサローテ、テネリフェ・スールの各空港では、ピーク時の到着ラッシュで待ち時間が60分から120分に達しています。スペインの空港運営会社Aenaは、25分以上の待ち列ができた場合、小さな子ども連れの家族や身体の不自由な人々に対し、キオスクを迂回させるようスタッフに密かに指示しています。ライアンエアーは、ギリシャ政府が夏以降に完全導入を延期していることを例に挙げ、EUの法令は一時的な停止を認めていると主張しています。ライアンエアーの最高執行責任者ニール・マクマホン氏は、国境当局には「3年間の準備期間」があったにもかかわらず、スタッフ配置やネットワークの耐久性、そして現在システムを通過する英国および米国からの観光客の膨大な数を過小評価していたと指摘しています。ビジネス旅行者への影響は即座に現れています。4月10日以降、初めてシェンゲン外の国境を越える際には、頻繁利用者のプロフィールを対面で作成する必要があり、キオスクが正常に稼働しても1人あたり約90秒の遅延が生じます。技術的なトラブルがあれば、その遅延はさらに増大します。そのため、移動支援チームは出発日に余裕を持って2時間前に空港に到着することや、EESの利用が比較的少ない地方空港を優先するよう経営層に助言しています。マドリード政府はライアンエアーの要請に対しまだ公に回答していませんが、内務省関係者によると、5月の連休期間中にバルセロナ・エル・プラット空港とマドリード・バラハス空港に国家警察の臨時スタッフが配置される予定です。これがスペインの重要な夏の観光シーズンの評判を守るのに十分かどうかは、今後の動向を見守る必要があります。
出典： The Olive Press
