Ryanair kêu gọi Madrid tạm dừng Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh EU sau ba tuần hỗn loạn tại sân bay

Hãng hàng không giá rẻ lớn Ryanair đã gửi thư tới chính phủ Tây Ban Nha và 28 quốc gia thành viên Schengen khác, đề nghị tạm dừng Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh châu Âu (EES) cho đến tháng 9, cảnh báo về tình trạng “xếp hàng dài hàng giờ” khiến hành khách bỏ lỡ chuyến bay. Chương trình sinh trắc học này, bắt đầu áp dụng tại tất cả các cửa khẩu Tây Ban Nha từ ngày 10/4, thay thế việc đóng dấu hộ chiếu bằng quét vân tay và nhận diện khuôn mặt đối với mọi du khách không thuộc EU. Theo thư của Ryanair, thời gian chờ tại các sân bay Malaga, Alicante, Lanzarote và Tenerife Sur đã tăng lên từ 60 đến 120 phút trong những đợt cao điểm. Nhà điều hành sân bay Tây Ban Nha, Aena, đã âm thầm chỉ đạo nhân viên cho phép các gia đình có trẻ nhỏ và người khuyết tật được ưu tiên qua quầy nếu hàng đợi vượt quá 25 phút. Ryanair lấy ví dụ Hy Lạp – quốc gia đã hoãn triển khai toàn bộ hệ thống cho đến sau mùa hè – để chứng minh luật EU cho phép tạm dừng tạm thời. Giám đốc điều hành vận hành của hãng, Neal McMahon, cho rằng các cơ quan biên giới đã có “ba năm thông báo” nhưng đánh giá thấp nhu cầu nhân sự, khả năng chịu tải mạng lưới và lượng lớn khách du lịch Anh, Mỹ hiện đang đổ về hệ thống này. Đối với khách công tác, ảnh hưởng là ngay lập tức. Hồ sơ khách thường xuyên phải được tạo trực tiếp lần đầu tiên khi qua biên giới Schengen ngoài sau ngày 10/4, làm tăng thêm khoảng 90 giây mỗi người khi máy hoạt động trơn tru; bất kỳ trục trặc kỹ thuật nào cũng làm kéo dài thời gian chờ. Các nhóm hỗ trợ di chuyển khuyên các doanh nhân nên dành thêm hai giờ vào ngày khởi hành và ưu tiên các sân bay vùng nhỏ hơn, nơi lưu lượng EES ít hơn. Chính quyền Madrid chưa có phản hồi công khai về yêu cầu của Ryanair, nhưng nguồn tin từ Bộ Nội vụ cho biết lực lượng dự phòng của Policía Nacional sẽ được triển khai tại Barcelona-El Prat và Madrid-Barajas trong kỳ nghỉ lễ tháng 5. Liệu điều này có đủ để tránh tổn hại đến mùa du lịch hè quan trọng của Tây Ban Nha hay không vẫn còn phải chờ.