ایئر انڈیا گروپ نے 9 مارچ کو متحدہ عرب امارات کے مسافروں کے بیک لاگ کو ختم کرنے کے لیے 56 خصوصی پروازیں شیڈول کی ہیں۔

گلف نیوز کی رپورٹ کے مطابق، ایئر انڈیا اور ایئر انڈیا ایکسپریس نے 9 مارچ کو ایک غیر معمولی فضائی آپریشن کیا، جس میں پانچ یو اے ای کے ہوائی اڈوں سے بھارت کے مختلف شہروں کے لیے 24 شیڈولڈ پروازیں اور 32 ایڈ ہاک پروازیں چلائیں۔ یہ اقدام علاقائی فضائی حدود کی بندش کی وجہ سے پروازوں کی منسوخی کے بعد ہزاروں پھنسے ہوئے کاروباری اور تفریحی مسافروں کو ویزا کی مدت ختم ہونے سے پہلے وطن واپس لانے کے لیے کیا گیا۔

صرف دبئی انٹرنیشنل نے ممبئی اور دہلی کے لیے دس اضافی پروازیں چلائیں، جبکہ ابو ظہبی، شارجہ اور رأس الخیمہ میں بوئنگ 737 میکس اور ایئر بس 320 نیو طیارے استعمال کیے گئے۔ کرسیوں کی قیمتیں بھارت کی ڈائریکٹوریٹ جنرل آف سول ایوی ایشن کے ساتھ طے شدہ حد تک رکھی گئیں تاکہ ناجائز منافع خوری سے بچا جا سکے۔



ایئر انڈیا نے ٹکٹ رکھنے والوں کو اطلاع دی کہ مارچ میں منسوخ ہونے والی پروازوں کی دوبارہ بکنگ پر کوئی چارجز نہیں لگیں گے، اور مکمل رقم کی واپسی 24 گھنٹے دستیاب کال سینٹر کے ذریعے ممکن ہے۔ اس کے علاوہ، ایئر لائن نے اپنی AI اسسٹنٹ "تیا" کے ذریعے واٹس ایپ پر دوبارہ بکنگ کی سہولت بھی فراہم کی ہے، جو اس ایئر لائن کے لیے ایک نئی سہولت ہے۔

بھارتی شہریوں کی منتقلی کے لیے کام کرنے والی ٹیموں کے لیے یہ بڑھائی گئی پروازیں فوری مدد فراہم کرتی ہیں، لیکن عملے کے کام کے اوقات اور طیاروں کی گردش کی مشکلات کی وجہ سے بھارت کے ثانوی شہروں کے لیے کنکشن کی گنجائش محدود ہے۔ ملازمین سے درخواست کی گئی ہے کہ جہاں ممکن ہو، سفر کی تاریخوں کو تقسیم کریں۔

دبئی میں بھارتی قونصل خانے کے حکام نے یو اے ای حکام کی تعریف کی کہ انہوں نے ہوائی اڈے کے سلاٹ کی منظوری اور امیگریشن کلیئرنس کو تیز کیا، اور کہا کہ اگر طلب زیادہ رہی تو مزید ریلیف پروازیں بھی منظور کی جا سکتی ہیں۔