Gulf News повідомляє, що 9 березня Air India та Air India Express здійснили безпрецедентну евакуаційну операцію, виконуючи 24 регулярні рейси та 32 додаткові польоти з п’яти аеропортів ОАЕ до кількох індійських аеропортів. Цей крок став відповіддю на скасування рейсів через закриття регіонального повітряного простору і має на меті повернути додому тисячі бізнес- та туристичних мандрівників до закінчення термінів дії їхніх віз.
Лише міжнародний аеропорт Дубая обробив десять додаткових рейсів до Мумбаю та Делі, тоді як в аеропортах Абу-Дабі, Шарджі та Рас-ель-Хаймі використовувалися літаки Boeing 737 MAX та Airbus 320neo. Квитки продавалися за фіксованими тарифами, погодженими з Генеральним управлінням цивільної авіації Індії, щоб уникнути спекуляцій.
![Група Air India запланувала 56 спеціальних рейсів на 9 березня для розвантаження пасажиропотоку з ОАЕ]()
Air India повідомила пасажирів, що збори за зміну бронювання скасованих рейсів у березні не стягуватимуться, а повне повернення коштів доступне через цілодобовий контакт-центр. Авіакомпанія також запровадила можливість перепланування квитків через WhatsApp за допомогою свого AI-асистента "Tia" — це перший такий сервіс у компанії.
Для команд, які займаються перевезенням індійських громадян, розширений графік рейсів забезпечує необхідний транспорт, але обмеження пропускної спроможності на подальших маршрутах до другорядних міст Індії залишаються через обмеження часу роботи екіпажу та складнощі з ротацією літаків. Роботодавців закликають за можливості розподіляти дати поїздок.
Індійські консульські працівники в Дубаї подякували владі ОАЕ за прискорене погодження слотів в аеропортах та імміграційних процедур, зазначивши, що у разі високого попиту можуть бути дозволені додаткові рейси для евакуації.
Лише міжнародний аеропорт Дубая обробив десять додаткових рейсів до Мумбаю та Делі, тоді як в аеропортах Абу-Дабі, Шарджі та Рас-ель-Хаймі використовувалися літаки Boeing 737 MAX та Airbus 320neo. Квитки продавалися за фіксованими тарифами, погодженими з Генеральним управлінням цивільної авіації Індії, щоб уникнути спекуляцій.
Air India повідомила пасажирів, що збори за зміну бронювання скасованих рейсів у березні не стягуватимуться, а повне повернення коштів доступне через цілодобовий контакт-центр. Авіакомпанія також запровадила можливість перепланування квитків через WhatsApp за допомогою свого AI-асистента "Tia" — це перший такий сервіс у компанії.
Для команд, які займаються перевезенням індійських громадян, розширений графік рейсів забезпечує необхідний транспорт, але обмеження пропускної спроможності на подальших маршрутах до другорядних міст Індії залишаються через обмеження часу роботи екіпажу та складнощі з ротацією літаків. Роботодавців закликають за можливості розподіляти дати поїздок.
Індійські консульські працівники в Дубаї подякували владі ОАЕ за прискорене погодження слотів в аеропортах та імміграційних процедур, зазначивши, що у разі високого попиту можуть бути дозволені додаткові рейси для евакуації.
Джерело: Gulf News
