Il gruppo Air India programma 56 voli speciali il 9 marzo per smaltire l'arretrato di passeggeri negli Emirati Arabi Uniti

Gulf News riporta che Air India e Air India Express hanno effettuato un ponte aereo senza precedenti il 9 marzo, operando 24 voli programmati e 32 voli ad hoc da cinque aeroporti degli Emirati Arabi Uniti verso diversi scali indiani. Questa iniziativa segue giorni di cancellazioni di voli causate dalla chiusura dello spazio aereo regionale e mira a rimpatriare migliaia di viaggiatori d’affari e di piacere bloccati prima della scadenza dei periodi di grazia dei visti.

Solo l’aeroporto internazionale di Dubai ha gestito dieci rotazioni extra verso Mumbai e Delhi, mentre Abu Dhabi, Sharjah e Ras Al-Khaimah hanno visto operare una combinazione di Boeing 737 MAX e Airbus 320neo. I posti sono stati offerti a tariffe limitate concordate con la Direzione Generale dell’Aviazione Civile indiana per evitare speculazioni.



Air India ha informato i titolari di biglietti che le spese di riprenotazione per i voli cancellati di marzo saranno annullate e che è possibile ottenere rimborsi completi tramite il suo centro assistenza attivo 24 ore su 24. La compagnia ha inoltre introdotto la riprenotazione via WhatsApp tramite il suo assistente AI "Tia", una novità assoluta per la compagnia.

Per i team di mobilità che stanno trasferendo cittadini indiani, il programma ampliato offre un supporto urgente, ma permangono limitazioni di capacità per i collegamenti successivi verso città indiane secondarie a causa dei limiti di orario di servizio dell’equipaggio e delle difficoltà di rotazione degli aeromobili. Si invita pertanto i datori di lavoro a distribuire le date di viaggio ove possibile.

I funzionari consolari indiani a Dubai hanno elogiato le autorità degli Emirati per aver accelerato le approvazioni degli slot aeroportuali e le procedure di immigrazione, sottolineando che potrebbero essere autorizzati ulteriori voli di soccorso se la domanda dovesse rimanere elevata.