Các sân bay châu Âu kêu gọi Ủy ban tạm dừng triển khai hệ thống nhập cảnh/ xuất cảnh Schengen sau khi xảy ra tình trạng xếp hàng kéo dài ba giờ đồng hồ

Hội đồng Sân bay Quốc tế (ACI) CHÂU ÂU đã gửi thư cảnh báo Ủy ban châu Âu rằng Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh số mới (EES) — chính thức áp dụng từ ngày 12 tháng 10 — đã làm tăng thời gian kiểm soát biên giới tại một số sân bay Schengen lên đến 70%. Cuối tuần trước, có những lúc hành khách phải chờ đến ba tiếng đồng hồ, gây lo ngại về tình trạng hỗn loạn trong dịp cao điểm Giáng sinh.

Mặc dù sân bay Brussels đến nay tránh được những trì hoãn nghiêm trọng nhờ có nhiều cổng e-gate, các nhân viên mặt đất Bỉ cho biết họ phải tăng cường nhân sự để hỗ trợ những hành khách quốc tịch ngoài EU còn bỡ ngỡ. Từ ngày 9 tháng 1, EU dự kiến nâng tỷ lệ bắt buộc đăng ký sinh trắc học từ 10% lên 35% số lượt đến; ACI cho rằng điều này “không thể chấp nhận” nếu không có cải tiến phần mềm và linh hoạt về nhân sự.



Cảnh sát Liên bang Bỉ xác nhận các trạm sinh trắc học thỉnh thoảng bị lỗi và ứng dụng đăng ký trước qua điện thoại vẫn chưa được triển khai như đã hứa. Bộ Nội vụ sẽ tham gia cuộc họp chuyên gia EU vào ngày 8 tháng 1 để xem xét việc tạm thời giới hạn số lượt đăng ký EES. Trong thời gian chờ đợi, các công ty quản lý du lịch khuyên nên cộng thêm ít nhất 60 phút vào lịch trình nhập cảnh Schengen cho khách không thuộc EU và các lãnh đạo doanh nghiệp.

Việc trễ chuyến do EES có thể dẫn đến các yêu cầu bồi thường theo quy định EU 261, gây áp lực chi phí lên các hãng hàng không. ACI đề nghị Brussels cho phép các sân bay điều chuyển nhân viên kiểm tra an ninh sang kiểm soát hộ chiếu khi cần thiết cho đến khi công nghệ ổn định.