Europese Luchthavens Dringen Bij Commissie Aan op Pauze in Uitrol Schengen In- en Uitreis na Drie Uur Wachten

Airports Council International (ACI) EUROPE heeft de Europese Commissie gewaarschuwd dat het nieuwe digitale Entry/Exit System (EES), dat sinds 12 oktober actief is, de grensverwerkingstijden op sommige Schengen-luchthavens al met wel 70% heeft verlengd. Tijdens het afgelopen weekend werden wachttijden van drie uur tijdens piekuren geregistreerd, wat zorgen oproept over chaos tijdens de kerstdrukte.

Hoewel Brussels Airport tot nu toe de ergste vertragingen heeft weten te vermijden dankzij het ruime aantal e-gates, melden Belgische grondafhandelaars dat ze extra personeel moeten inzetten om verwarde reizigers uit derde landen te begeleiden. Vanaf 9 januari wil de EU de verplichte biometrische registratie verhogen van 10% naar 35% van de aankomsten; ACI noemt dit “onhoudbaar” zonder software-updates en meer flexibiliteit in personeelsinzet.



De Federale Politie van België bevestigt dat de biometrische kiosken af en toe uitvallen en dat de beloofde pre-registratie-app voor telefoons nog steeds ontbreekt. Het ministerie van Binnenlandse Zaken neemt op 8 januari deel aan een EU-expertbijeenkomst om een tijdelijke limiet op EES-registraties te bespreken. In de tussentijd adviseren reisorganisaties om minstens 60 minuten extra in te calculeren bij de planning van Schengen-toegangen voor niet-EU-klanten en leidinggevenden.

Gemiste aansluitingen door EES-vertragingen kunnen leiden tot compensatieclaims onder EU-verordening 261, wat de kosten voor luchtvaartmaatschappijen verhoogt. ACI dringt er bij Brussel op aan om luchthavens toe te staan beveiligingsmedewerkers tijdelijk in te zetten bij de paspoortcontrole totdat de technologie stabiel is.