Các cuộc đình công liên tiếp tại sân bay đe dọa các chuyến bay Giáng sinh tại sáu trung tâm lớn của Tây Ban Nha

Công ty dịch vụ mặt đất Azul Handling – đối tác chính của Ryanair tại Tây Ban Nha – đã xác nhận sẽ tổ chức các cuộc đình công luân phiên vào các ngày thứ Tư, thứ Sáu, thứ Bảy và Chủ Nhật đến hết ngày 31 tháng 12. Các đợt đình công diễn ra trong ba ca, mỗi ca kéo dài bốn giờ, ảnh hưởng đến các sân bay Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, Málaga, Palma de Mallorca, Alicante và Tenerife Sur, trùng với giai đoạn cao điểm du lịch nhất kể từ năm 2019.

Nghị định dịch vụ tối thiểu của Tây Ban Nha yêu cầu từ 57 đến 87% các chuyến bay phải hoạt động, tuy nhiên hành khách đã phản ánh tình trạng xếp hàng làm thủ tục kéo dài hai giờ và nhiều hành lý bị bỏ lại. Ryanair khuyến cáo hành khách chỉ mang theo hành lý xách tay, trong khi nhà điều hành sân bay Aena đã điều chuyển nhân viên văn phòng hỗ trợ tại băng chuyền hành lý.



Các cuộc đình công này càng làm trầm trọng thêm tình hình đình công công nghiệp rộng khắp châu Âu, ảnh hưởng đến các sân bay London-Luton, Paris-CDG và một số sân bay ở Ý, làm tăng nguy cơ chậm trễ lan rộng trên toàn mạng lưới. Bộ Giao thông Tây Ban Nha cho biết có 5,6 triệu chỗ ngồi được lên kế hoạch trong giai đoạn từ 20 đến 31 tháng 12; bất kỳ sự leo thang nào cũng có thể làm gián đoạn du lịch mùa lễ hội và vận chuyển hàng hóa quan trọng cho doanh nghiệp.

Các đội ngũ quản lý di chuyển nên dự phòng thêm thời gian trong lịch trình, khuyến khích chính sách chỉ mang hành lý xách tay và chuẩn bị phương án chuyển hướng hành khách qua các sân bay phụ như Zaragoza. Các chương trình chăm sóc khách hàng cần bao gồm thông báo thời gian thực và ngân sách dự phòng cho chỗ ở trong trường hợp bị lỡ kết nối.