Hệ Thống Nhập Cảnh/ Xuất Cảnh của EU Đã Gây Ra Hàng Đợi Ba Giờ Tại Các Sân Bay Tây Ban Nha

Một báo cáo mới của Hội đồng Sân bay Quốc tế (ACI Europe) công bố ngày 19 tháng 12 cảnh báo rằng việc triển khai thử nghiệm Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES) của EU đã làm tăng thời gian kiểm soát biên giới lên đến 70%, với những hành khách không cần visa tại một số sân bay ở Tây Ban Nha phải chờ đợi đến ba giờ.

Trong giai đoạn khởi động nhẹ, chỉ 10% công dân từ các nước thứ ba đủ điều kiện phải đăng ký dữ liệu sinh trắc học, tuy nhiên các sự cố mất điện, trục trặc máy quét và thiếu nhân sự đã gây gián đoạn hoạt động tại Madrid, Barcelona và Málaga. Tỷ lệ đăng ký sẽ tăng lên 35% vào ngày 9 tháng 1, khiến ACI kêu gọi một “đánh giá vận hành khẩn cấp”.



Đối với khách công tác, sự chậm trễ này có thể khiến họ lỡ chuyến nối và vi phạm quy định về thời gian làm việc. Các hãng hàng không cảnh báo hành khách nên đến sân bay sớm bốn tiếng cho các chuyến bay đường dài, đồng thời một số hãng ưu tiên cho khách hạng thương gia qua các quầy thủ công. Nhà tuyển dụng nên dự trù thời gian chờ kéo dài và cân nhắc các phương án làm việc linh hoạt cho nhân viên quá cảnh tại Tây Ban Nha.

Lời khuyên thực tế: đăng ký trước thông tin hộ chiếu và hành trình của hành khách qua các chương trình dữ liệu trước của hãng hàng không, điều chỉnh thời gian đến sân bay hợp lý khi có thể, và hướng dẫn khách không thuộc EU về quy trình lấy dấu vân tay và chụp ảnh khuôn mặt để giảm lỗi tại các máy quét.