Người Ukraine qua biên giới Ba Lan báo cáo hàng đợi ngắn nhưng cảnh báo sự cố hệ thống hải quan - công nghệ thông tin

Cơ quan Biên phòng Nhà nước Ukraine cho biết vào ngày 14 tháng 1 năm 2026, lưu lượng tại các cửa khẩu chính sang Ba Lan ở mức “nhẹ đến vừa phải”: tại Yahodyn không có hàng xe buýt chờ đợi, Ustyluh có 20 xe ô tô, còn Shehyni ghi nhận 15 xe ô tô và một xe khách. Tuy nhiên, các quan chức cảnh báo rằng các sự cố gián đoạn hệ thống hải quan điện tử có thể làm chậm quá trình làm thủ tục mà không báo trước.

Đối với các nhà quản lý vận tải chuyên chở kỹ thuật viên hoặc hàng cứu trợ nhân đạo, tình hình này gây khó khăn trong việc lên kế hoạch. Dữ liệu hàng đợi theo thời gian thực cho thấy thời gian chờ tối thiểu, nhưng chỉ một lỗi kỹ thuật cũng có thể kéo dài thời gian thông quan lên đến một giờ nếu không thể tải lên danh sách hàng hóa. Do đó, các đơn vị vận chuyển được khuyên nên mang theo bản cứng CMR, lưu trữ bản sao giấy phép điện tử ngoại tuyến và đảm bảo tài xế có pin dự phòng cho máy quét cầm tay.



Các đội ngũ vận hành dịch vụ đưa đón nhân viên qua biên giới nên thiết lập cảnh báo SMS khi hệ thống gặp sự cố và nhắc nhở hành khách rằng thời gian chờ có thể tăng đột biến trong những lúc gián đoạn bất ngờ. Các công ty vận chuyển hàng hóa nhạy cảm với nhiệt độ, như nguyên liệu dược phẩm, cần chuẩn bị thêm túi đá dự phòng và cân nhắc chuyển hướng qua Dorohusk nếu thời gian chờ vượt quá hai giờ.

Sự việc này cho thấy sự dễ tổn thương của hạ tầng biên giới quan trọng trước các sự cố mạng trong bối cảnh Ba Lan và Ukraine đang chạy đua số hóa thủ tục hải quan. Hai chính phủ dự kiến sẽ triển khai chương trình xếp hàng điện tử chung và chương trình thương nhân tin cậy vào cuối năm 2026, giúp giảm bớt việc sử dụng giấy tờ—nhưng chỉ khi hệ thống đã được kiểm tra độ bền vững.

Cho đến lúc đó, các nhà quản lý logistics thận trọng nên kết hợp giám sát theo thời gian thực với phương pháp giấy tờ truyền thống để đảm bảo chuỗi cung ứng không bị gián đoạn.