
Các hãng hàng không lớn của Mỹ đã nhanh chóng triển khai chính sách miễn phí đổi vé vào ngày 22 tháng 1 năm 2026 trước khi Bão mùa đông Fern đổ bộ, một hệ thống thời tiết rộng lớn dự báo sẽ ảnh hưởng từ Texas đến các bang Carolina và lên vùng Mid-Atlantic trong khoảng thời gian từ 23 đến 25 tháng 1. Các hãng Delta, American, United và Southwest đều công bố chính sách đặt lại vé linh hoạt áp dụng cho hàng chục sân bay, bao gồm Dallas–Fort Worth, Houston, Atlanta và Charlotte, với một số hãng đã gợi ý rằng Boston và khu vực đô thị New York có thể được thêm vào nếu bão di chuyển xa hơn về phía bắc.
Dịch vụ Thời tiết Quốc gia cảnh báo rằng Fern sẽ kết hợp nhiệt độ băng giá với tuyết dày, mưa đá và mưa đóng băng — những điều kiện thường xuyên gây ra việc dừng bay và trì hoãn do phải rã băng máy bay. Các chuyên gia trong ngành nhận định các hãng hàng không đang bước vào cơn bão với đội ngũ nhân viên hạn chế và tần suất sử dụng máy bay cao, khiến họ gần như không có dư địa để phục hồi khi các chuyến bay bị hủy hàng loạt. Tuyết rơi đầu tuần ở khu vực Đông Bắc đã buộc các hãng phải hủy hàng trăm chuyến bay, làm nổi bật sự mong manh của lịch trình trong mùa đông cao điểm.
Đối với các nhà quản lý đi lại công tác và di chuyển, lời khuyên vận hành rất rõ ràng: khuyến khích hành khách chủ động trước khi gián đoạn xảy ra. Theo các chính sách miễn phí đổi vé, khách hàng có thể dời chuyến đi vài ngày mà không phải chịu phí đổi vé hay chênh lệch giá vé, miễn là giữ nguyên điểm khởi hành, điểm đến và hạng ghế. Việc đổi vé sớm cũng giúp giải phóng chỗ ngồi hạn chế cho những hành khách không thể tránh bay trong thời gian bão.
Các đội ngũ quản lý đi lại doanh nghiệp nên cập nhật lại bảng theo dõi hành khách, nhắc nhở nhân viên về quy trình kiểm tra an toàn và—nếu có thể—chuyển các cuộc họp quan trọng sang hình thức trực tuyến. Hành khách cần được thông tin rõ về quy định hoàn tiền của Bộ Giao thông Vận tải Mỹ: ngay cả trong các sự kiện thời tiết, hành khách vẫn có quyền nhận hoàn tiền mặt nếu chuyến bay bị hủy và họ chọn không đi. Hiểu rõ sự khác biệt giữa trì hoãn “có thể kiểm soát” và “không thể kiểm soát” là chìa khóa để biết khi nào có thể yêu cầu phiếu ăn hoặc chỗ nghỉ khách sạn.
Các kết nối quốc tế cũng sẽ bị ảnh hưởng. Máy bay và phi hành đoàn bị kẹt tại Dallas hoặc Atlanta sẽ gây ảnh hưởng dây chuyền đến các chuyến bay tiếp theo đến châu Âu, châu Á và Mỹ Latinh. Các chương trình di chuyển nhân sự hoặc người thân trong cuối tuần này nên xem xét các phương án chuyển hướng hoặc lên kế hoạch cho thời gian chờ kéo dài. Các hãng hàng không cũng đã gợi ý rằng thời gian áp dụng chính sách miễn phí đổi vé có thể được kéo dài nếu bão Fern tiếp tục kéo dài, vì vậy việc theo dõi trang cảnh báo của hãng và ứng dụng di động nhiều lần trong ngày là điều cần thiết.
Dịch vụ Thời tiết Quốc gia cảnh báo rằng Fern sẽ kết hợp nhiệt độ băng giá với tuyết dày, mưa đá và mưa đóng băng — những điều kiện thường xuyên gây ra việc dừng bay và trì hoãn do phải rã băng máy bay. Các chuyên gia trong ngành nhận định các hãng hàng không đang bước vào cơn bão với đội ngũ nhân viên hạn chế và tần suất sử dụng máy bay cao, khiến họ gần như không có dư địa để phục hồi khi các chuyến bay bị hủy hàng loạt. Tuyết rơi đầu tuần ở khu vực Đông Bắc đã buộc các hãng phải hủy hàng trăm chuyến bay, làm nổi bật sự mong manh của lịch trình trong mùa đông cao điểm.
Đối với các nhà quản lý đi lại công tác và di chuyển, lời khuyên vận hành rất rõ ràng: khuyến khích hành khách chủ động trước khi gián đoạn xảy ra. Theo các chính sách miễn phí đổi vé, khách hàng có thể dời chuyến đi vài ngày mà không phải chịu phí đổi vé hay chênh lệch giá vé, miễn là giữ nguyên điểm khởi hành, điểm đến và hạng ghế. Việc đổi vé sớm cũng giúp giải phóng chỗ ngồi hạn chế cho những hành khách không thể tránh bay trong thời gian bão.
Các đội ngũ quản lý đi lại doanh nghiệp nên cập nhật lại bảng theo dõi hành khách, nhắc nhở nhân viên về quy trình kiểm tra an toàn và—nếu có thể—chuyển các cuộc họp quan trọng sang hình thức trực tuyến. Hành khách cần được thông tin rõ về quy định hoàn tiền của Bộ Giao thông Vận tải Mỹ: ngay cả trong các sự kiện thời tiết, hành khách vẫn có quyền nhận hoàn tiền mặt nếu chuyến bay bị hủy và họ chọn không đi. Hiểu rõ sự khác biệt giữa trì hoãn “có thể kiểm soát” và “không thể kiểm soát” là chìa khóa để biết khi nào có thể yêu cầu phiếu ăn hoặc chỗ nghỉ khách sạn.
Các kết nối quốc tế cũng sẽ bị ảnh hưởng. Máy bay và phi hành đoàn bị kẹt tại Dallas hoặc Atlanta sẽ gây ảnh hưởng dây chuyền đến các chuyến bay tiếp theo đến châu Âu, châu Á và Mỹ Latinh. Các chương trình di chuyển nhân sự hoặc người thân trong cuối tuần này nên xem xét các phương án chuyển hướng hoặc lên kế hoạch cho thời gian chờ kéo dài. Các hãng hàng không cũng đã gợi ý rằng thời gian áp dụng chính sách miễn phí đổi vé có thể được kéo dài nếu bão Fern tiếp tục kéo dài, vì vậy việc theo dõi trang cảnh báo của hãng và ứng dụng di động nhiều lần trong ngày là điều cần thiết.
Nguồn: The Traveler
VisaHQ có thể giúp gì cho bạn
VisaHQ đơn giản hóa quy trình xin visa cho cá nhân và doanh nghiệp. Kiểm tra các yêu cầu du lịch hiện hành, chuẩn bị giấy tờ cần thiết và quản lý hồ sơ trực tuyến qua cổng VisaHQ cho Hoa Kỳ.Thêm từ Hoa Kỳ
Xem tất cả
16 bang và Washington DC tuyên bố tình trạng khẩn cấp khi cơn bão “quái vật” đổ bộ vào nửa nước Mỹ
Ngày Toàn Bang “Ngày Sự Thật & Tự Do” Biểu Tình Gây Gián Đoạn Kinh Doanh và Giao Thông tại Minnesota Phản Đối Hành Động của ICE