Sân bay Thụy Sĩ chuẩn bị đối mặt với hỗn loạn mùa hè khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh sinh trắc học của EU bị chỉ trích

Các nhà quản lý di chuyển tại Thụy Sĩ đã nhận được cảnh báo mới từ ngành du lịch châu Âu vào ngày 5 tháng 2 khi các tổ chức hàng không thông báo với Ủy ban châu Âu rằng Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh sinh trắc học mới (EES) có thể khiến kiểm soát hộ chiếu tại các sân bay ngoài khu vực Schengen của châu Âu bị tê liệt.

Cảnh báo này, được Guardian đưa tin, xuất hiện sau bốn tháng thử nghiệm “mềm” với tỷ lệ chỉ 35% khách du lịch từ các nước thứ ba được đăng ký. Dù với lượng khách giảm như vậy, các sân bay ở Tây Ban Nha, Pháp và Ý đã ghi nhận hàng dài chờ đợi lên đến ba giờ. Từ ngày 10 tháng 4, giới hạn 35% sẽ bị loại bỏ và nhân viên biên phòng — bao gồm Cơ quan Hải quan và An ninh Biên giới Liên bang Thụy Sĩ (BAZG) tại Zurich, Geneva và Basel — sẽ phải đăng ký dấu vân tay và quét khuôn mặt của mọi du khách không thuộc EU.



Các nhóm ngành như ACI Europe, Airlines for Europe và Abta của Anh kêu gọi Brussels cho phép các quốc gia thành viên “tạm ngưng” hệ thống trong những thời điểm cao điểm, nếu không sẽ xảy ra tình trạng tắc nghẽn kéo dài đến năm giờ, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hành khách, phi hành đoàn và nhân viên vận chuyển hàng không. Sân bay Zurich ước tính một chuyến bay Boeing 777 đầy khách có thể mất thêm 50–70 phút để hoàn tất thủ tục nếu tất cả hành khách phải đăng ký EES lần đầu, đẩy thời gian chuyển tiếp tối thiểu cho các hành trình liên lục địa vượt quá 90 phút.

Đối với các tập đoàn đa quốc gia di chuyển nhân sự qua Thụy Sĩ, lời khuyên thực tế là hai điều: xây dựng thời gian chờ dài hơn trong chính sách đi lại và đảm bảo nhân viên đã quen với quy trình lấy dấu vân tay, vốn khác nhau tùy từng ki-ốt. Các nhóm quản lý di chuyển cũng nên theo dõi các biện pháp dự phòng — như việc tạm thời quay lại đóng dấu thủ công — mà Ủy ban vừa cho phép nếu hàng dài gây nguy hiểm hoặc ảnh hưởng đến các kết nối quan trọng.

Về trung hạn, hệ thống sinh trắc học hứa hẹn sẽ tính toán thời gian lưu trú trong Schengen một cách hoàn toàn số hóa và phát hiện nhanh hơn những người lưu trú quá hạn. Nhưng cho đến khi nhân sự, ki-ốt và phần mềm ổn định, các nhà quản lý nhân sự và du lịch Thụy Sĩ được khuyến cáo coi mọi chuyến đi ngoài Schengen sau lễ Phục sinh là “rủi ro cao” về trễ giờ và cần thông báo kỹ cho người đi.