Sân bay Pháp ghi nhận 466 chuyến bay bị gián đoạn trong một ngày, làm nổi bật áp lực về năng lực trong mùa đông

Hành khách khắp nước Pháp đã trải qua một khởi đầu cuối tuần đầy khó khăn vào ngày 7 tháng 2 khi sáu sân bay lớn ghi nhận tổng cộng 433 chuyến bay bị trễ và 33 chuyến bị hủy, theo dữ liệu trực tiếp được Travel and Tour World phân tích. Sân bay Paris-Charles-de-Gaulle (CDG) chịu ảnh hưởng nặng nề nhất với 219 chuyến bay bị trễ và 18 chuyến bị hủy, trong khi Paris-Orly cũng ghi nhận hơn 100 chuyến bay bị trễ.

Các nhà điều hành sân bay cho biết nguyên nhân là sự kết hợp phức tạp giữa sương mù dày đặc, thiếu hụt nhân sự và những ảnh hưởng dây chuyền từ sự cố hệ thống quản lý không lưu châu Âu vào thứ Năm. Hãng hàng không quốc gia Air France ghi nhận 132 chuyến bay bị gián đoạn, trong khi các hãng giá rẻ như easyJet, Vueling và Transavia cũng chịu ảnh hưởng nặng, làm gián đoạn các tuyến bay phổ biến như Paris–Nice, Lyon–Barcelona và Bordeaux–Amsterdam.



Đối với các nhà quản lý di chuyển, sự cố này là lời nhắc nhở rằng lịch trình mùa đông của Pháp vẫn rất nhạy cảm với thời tiết và nhân sự, ngay cả khi không trong thời gian đình công chính thức. Các công ty có cuộc họp sáng thứ Hai tại Paris hoặc Toulouse đã phải gấp rút đặt lại vé tàu cao tốc cho nhân viên; SNCF báo cáo doanh số bán vé TGV phút chót tăng 12% trong khoảng thời gian từ 10:00 đến 15:00.

Theo Quy định EU 261/2004, hành khách bị trễ hơn ba giờ có thể yêu cầu bồi thường lên đến 600 euro trừ khi có “tình huống bất khả kháng”. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyên nên lấy ngay giấy chứng nhận trễ chuyến, vì các hãng hàng không thường chặn yêu cầu bồi thường trực tuyến nếu không có bằng chứng giấy tờ. Các nhà tuyển dụng cũng nên xem xét lại chính sách chăm sóc nhân viên: chi phí khách sạn qua đêm ở vùng ngoại ô Paris vào thứ Sáu trung bình là 189 euro, cao hơn nhiều so với mức trần chi tiêu của nhiều công ty.

Cơ quan Hàng không Dân dụng Pháp (DGAC) cho biết đang theo dõi mức độ đúng giờ và sẽ xem xét miễn trừ slot nếu các chuyến bay bị trễ dây chuyền đe dọa đợt cao điểm trở về vào Chủ Nhật. Với kỳ nghỉ lễ Phục sinh chỉ còn tám tuần nữa, các nhà mua dịch vụ du lịch doanh nghiệp đang kêu gọi các sân bay kiểm tra kỹ lưỡng kế hoạch dự phòng ngay từ bây giờ thay vì phụ thuộc vào làm thêm giờ phút chót.