Dịch vụ Khí tượng Đức dự báo nhiệt độ trên 40 °C trong tuần cuối tháng 6, Deutsche Bahn (DB) đã triển khai chính sách đặc biệt vào ngày 25/6: vé tàu đường dài mua trước hoặc vào ngày 23/6 cho hành trình đến ngày 30/6 có thể hủy hoặc đổi ngày đi mà không mất phí. Thông thường, vé linh hoạt hoàn toàn sẽ bị tính phí thêm, còn vé giảm giá Sparpreise thì không được hoàn tiền sau khi ngày đi bắt đầu. DB cho biết biện pháp này nhằm bảo vệ hành khách và nhân viên khỏi các rủi ro sức khỏe do nóng bức, đồng thời giảm áp lực lên hạ tầng. Các sự cố như đường dây điện trên cao quá nhiệt, đường ray bị cong vênh và hỏng điều hòa thường xuyên xảy ra trong các đợt nắng nóng ở Đức; việc cho phép hủy vé sẽ giảm số lượng hành khách, giúp nhân viên có thêm không gian xử lý tình huống. Nước uống bổ sung và đội hỗ trợ di động đã được triển khai tại các trung tâm Berlin-Hbf, Frankfurt-M Hbf và München-Hbf. Chính sách chưa từng có này cũng gửi tín hiệu đến các nhà tuyển dụng lớn rằng trách nhiệm chăm sóc nhân viên đang trở thành yếu tố quan trọng trong chính sách đi lại. Các quản lý di chuyển cần chuẩn bị cho lượng đặt lại vé đột xuất tăng cao và đảm bảo công cụ tự đặt vé nhận diện được sự linh hoạt mới. Các công ty có kế hoạch nghỉ sản xuất hoặc công tác ngoài hiện trường có thể cân nhắc dời lịch đi lại để tránh mất năng suất do chậm trễ vì nắng nóng và sự cố hạ tầng. Biện pháp này cũng góp phần vào cuộc tranh luận về thích ứng với biến đổi khí hậu ở Đức. Khi các đợt nắng nóng ngày càng nhiều, các nhà vận hành giao thông phải đối mặt với áp lực nâng cấp đường ray và phương tiện để chống chịu khí hậu. Hành động của DB giúp kéo dài thời gian, nhưng các chuyên gia cho rằng cần đầu tư mạnh hơn vào hạ tầng bền vững – như sơn trắng đường ray, cải tiến làm mát dây điện trên cao và nâng cấp hệ thống điều hòa trên toa tàu – nếu muốn đường sắt tiếp tục là trụ cột của di chuyển doanh nghiệp bền vững.
Nguồn: Berliner Zeitung
