เดอย์เชอ บาห์น อนุญาตผู้โดยสารยกเลิกตั๋วเดินทางไกลได้ฟรี ท่ามกลางคลื่นความร้อนถล่มเยอรมนี

ด้วยการพยากรณ์อากาศของบริการอุตุนิยมวิทยาเยอรมันที่คาดการณ์อุณหภูมิสูงกว่า 40 องศาเซลเซียสในสัปดาห์สุดท้ายของเดือนมิถุนายน บริษัท Deutsche Bahn (DB) จึงได้ประกาศนโยบายพิเศษเพื่อความเอื้อเฟื้อเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน โดยตั๋วเดินทางระยะไกลที่ซื้อก่อนหรือในวันที่ 23 มิถุนายน สำหรับการเดินทางถึงวันที่ 30 มิถุนายน สามารถยกเลิกหรือเลื่อนใช้ในวันอื่นได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ปกติแล้วตั๋วที่ยืดหยุ่นเต็มรูปแบบจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม และตั๋วราคาพิเศษ Sparpreise จะไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากเริ่มเดินทางแล้ว DB ระบุว่านโยบายนี้มีเป้าหมายเพื่อปกป้องผู้โดยสารและพนักงานจากความเสี่ยงด้านสุขภาพที่เกิดจากความร้อน และลดความเครียดต่อโครงสร้างพื้นฐาน สายไฟฟ้าเหนือศีรษะที่ร้อนเกินไป รางรถไฟที่บิดงอ และระบบปรับอากาศที่ล้มเหลวเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำในช่วงคลื่นความร้อนของเยอรมนี การเปิดโอกาสให้ยกเลิกตั๋วจึงช่วยลดจำนวนผู้โดยสารและให้ทีมงานมีพื้นที่มากขึ้นในการรับมือ นอกจากนี้ยังมีการจัดเตรียมน้ำดื่มเพิ่มเติมและทีมสนับสนุนเคลื่อนที่ที่สถานีหลักในเบอร์ลิน-ฮอฟ, แฟรงก์เฟิร์ต-เอ็ม ฮอฟ และมิวนิก-ฮอฟ นโยบายที่ไม่เคยมีมาก่อนนี้ยังส่งสัญญาณไปยังนายจ้างรายใหญ่ว่า การดูแลความรับผิดชอบต่อพนักงานกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของนโยบายการเดินทาง ผู้จัดการด้านการเคลื่อนที่ควรเตรียมรับมือกับปริมาณการจองใหม่ในระยะเวลาสั้นที่เพิ่มขึ้น และควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือการจองด้วยตนเองรองรับความยืดหยุ่นใหม่นี้ บริษัทที่มีการปิดโรงงานหรือภารกิจบริการภาคสนามอาจต้องพิจารณาปรับตารางการเดินทางใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียประสิทธิภาพจากความช้าลงที่เกิดจากความร้อนและความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐาน นโยบายนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของการถกเถียงเรื่องการปรับตัวต่อสภาพภูมิอากาศในเยอรมนี เมื่อคลื่นความร้อนเกิดบ่อยขึ้น ผู้ประกอบการขนส่งต้องเผชิญกับแรงกดดันในการทำให้รางและยานพาหนะทนทานต่อสภาพอากาศ DB ใช้มาตรการนี้เพื่อซื้อเวลา แต่ผู้เชี่ยวชาญเห็นว่าการลงทุนที่เข้มแข็งขึ้นในโครงสร้างพื้นฐานที่ทนทาน เช่น รางที่ทาสีขาว ระบบระบายความร้อนสายไฟฟ้าเหนือศีรษะที่พัฒนาแล้ว และระบบปรับอากาศในตู้โดยสารที่ได้รับการอัพเกรด เป็นสิ่งจำเป็นหากรางรถไฟจะยังคงเป็นแกนหลักของการเคลื่อนที่อย่างยั่งยืนในภาคธุรกิจ