United Airlines và Marriott Dẫn Đầu Bảng Xếp Hạng Mới của Mỹ Dành Riêng Cho Những Người Thường Xuyên Đi Công Tác

Business Travel News đưa tin, lần đầu tiên, U.S. News & World Report đã công bố bảng xếp hạng riêng dành cho các hãng hàng không và thương hiệu khách sạn hàng đầu tại Mỹ dành cho khách doanh nhân—và United Airlines cùng Marriott International đã giành vị trí dẫn đầu. Bảng xếp hạng, công bố ngày 22 tháng 7, dựa trên các chỉ số dữ liệu như phạm vi mạng lưới, quyền lợi hạng thượng lưu và độ tin cậy chuyến bay. United đạt điểm cao nhất về khả năng cung cấp chuyến bay và trải nghiệm khách hàng, vượt qua Delta, American, Alaska và Southwest. Marriott dẫn đầu trong số chín chuỗi khách sạn nhờ mạng lưới rộng khắp các trung tâm doanh nghiệp và các ưu đãi thẻ tín dụng đồng thương hiệu hấp dẫn. Tạp chí cho biết họ tạo ra các hạng mục mới này sau khi khảo sát các quản lý ngân sách du lịch, những người phàn nàn rằng các giải thưởng tập trung vào du lịch nghỉ dưỡng không giúp ích nhiều trong việc lựa chọn nhà cung cấp ưu tiên theo chính sách. Tại sao điều này quan trọng: Các nhóm mua sắm thường dựa vào các bảng xếp hạng bên thứ ba khi đàm phán các hợp đồng lớn. Dự kiến các hãng hàng không xếp hạng thấp hơn sẽ nhấn mạnh các lợi ích riêng biệt—chương trình bù đắp carbon hoặc tốc độ Wi-Fi đảm bảo—để duy trì vị trí trong danh sách ưu tiên. Các quản lý du lịch cũng nên chú ý đến sự thay đổi sở thích của nhân viên nếu họ nhận thấy sự tương đồng giữa chính sách và các giải thưởng được quảng bá rộng rãi.