United Airlines und Marriott führen neue US-News-Rankings für Vielreisende an

Business Travel News berichtet, dass U.S. News & World Report erstmals eigene Ranglisten für die besten US-Fluggesellschaften und Hotelmarken für Geschäftsreisende veröffentlicht hat – mit United Airlines und Marriott International an der Spitze. Das am 22. Juli veröffentlichte Ranking basiert auf datenbasierten Kriterien wie Netzwerkreichweite, Elite-Status-Vorteilen und Flugzuverlässigkeit. United erzielte die besten Werte bei Flugverfügbarkeit und Reiseerlebnis und setzte sich damit vor Delta, American, Alaska und Southwest durch. Marriott führte die Liste der neun Hotelketten an, dank seiner starken Präsenz in Geschäftszentren und attraktiven Vorteilen durch Co-Branding-Kreditkarten. Das Magazin erklärte, die neuen Kategorien eingeführt zu haben, nachdem Reisebudget-Verantwortliche bemängelt hatten, dass Freizeit-orientierte Auszeichnungen wenig Orientierung für bevorzugte Lieferantenlisten bieten. Warum das wichtig ist: Einkaufsabteilungen beziehen sich bei Verhandlungen über Volumenverträge oft auf externe Rankings. Fluggesellschaften mit niedrigeren Platzierungen werden voraussichtlich individuelle Vorteile wie CO2-Kompensationsprogramme oder garantierte WLAN-Geschwindigkeiten hervorheben, um auf den bevorzugten Listen zu bleiben. Reiseleiter sollten zudem auf mögliche Verschiebungen bei den Mitarbeiterpräferenzen achten, wenn Reisende eine Übereinstimmung zwischen Richtlinien und öffentlichkeitswirksamen Auszeichnungen wahrnehmen.