《商务旅行新闻》报道，美国新闻与世界报道首次发布了专门针对商务旅客的美国最佳航空公司和酒店品牌排行榜，联合航空和万豪国际分别荣登榜首。该排名于7月22日发布，基于网络覆盖范围、精英会员福利和航班准点率等数据驱动指标。联合航空在航班可用性和旅客体验方面得分最高，略胜达美航空、美国航空、阿拉斯加航空和西南航空。万豪凭借其在企业枢纽的广泛布局和强大的联名信用卡优惠，位列九大酒店连锁之首。该杂志表示，设立新类别是因为调研中旅行预算管理者反映，面向休闲旅客的奖项对制定政策优选供应商名单帮助有限。重要意义在于：采购团队常引用第三方排名来谈判批量采购协议。排名靠后的航空公司可能会强调定制化福利——如碳抵消计划或保证Wi-Fi速度——以保持优选地位。差旅经理也应关注员工偏好变化，若旅客感受到政策与广泛宣传的奖项一致，可能影响其选择。
