United Airlines y Marriott lideran las nuevas clasificaciones de U.S. News diseñadas para viajeros frecuentes

Business Travel News informa que U.S. News & World Report ha publicado por primera vez tablas de clasificación específicas para las mejores aerolíneas y cadenas hoteleras de EE. UU. para viajeros de negocios, y United Airlines y Marriott International se coronaron como líderes. El ranking, publicado el 22 de julio, se basó en métricas objetivas como la amplitud de la red, beneficios para clientes élite y la fiabilidad de los vuelos. United obtuvo la mejor puntuación en disponibilidad de vuelos y experiencia del viajero, superando a Delta, American, Alaska y Southwest. Marriott encabezó nueve cadenas hoteleras gracias a su amplia presencia en centros corporativos y a sus atractivos beneficios con tarjetas de crédito co-marcadas. La revista explicó que creó estas nuevas categorías tras encuestar a gestores de presupuestos de viaje, quienes señalaron que los premios centrados en el ocio poco ayudaban a definir las listas de proveedores preferidos según la política corporativa. Por qué es importante: Los equipos de compras suelen basarse en rankings externos para negociar acuerdos por volumen. Se espera que las aerolíneas con menor posición destaquen beneficios personalizados —como programas de compensación de carbono o velocidades garantizadas de Wi-Fi— para mantenerse en las listas preferidas. Los gestores de viajes también deben estar atentos a posibles cambios en las preferencias de los empleados si perciben que las políticas se alinean con premios ampliamente difundidos.