United Airlines i Marriott na czele nowych rankingów U.S. News stworzonych z myślą o podróżujących służbowo

Business Travel News informuje, że U.S. News & World Report po raz pierwszy opublikował dedykowane rankingi najlepszych amerykańskich linii lotniczych i sieci hotelowych dla podróżujących służbowo – na szczycie znalazły się United Airlines i Marriott International. Ranking, opublikowany 22 lipca, opierał się na danych takich jak zasięg sieci, korzyści dla posiadaczy statusów elitarnych oraz niezawodność lotów. United Airlines zdobyły najwyższe noty za dostępność lotów i doświadczenia podróżnych, wyprzedzając Delta, American, Alaska i Southwest. Marriott okazał się najlepszy spośród dziewięciu sieci hotelowych dzięki szerokiej obecności w kluczowych ośrodkach biznesowych oraz atrakcyjnym korzyściom z kart kredytowych współpracujących z marką. Magazyn podkreślił, że nowe kategorie powstały po ankiecie wśród menedżerów ds. budżetów podróży, którzy skarżyli się, że nagrody skupione na turystyce rekreacyjnej niewiele pomagają przy tworzeniu list preferowanych dostawców. Dlaczego to ważne: zespoły zakupowe często powołują się na zewnętrzne rankingi podczas negocjacji umów na duże wolumeny. Linie lotnicze z niższymi pozycjami mogą więc podkreślać unikalne korzyści – programy offsetu emisji CO2 czy gwarantowaną prędkość Wi-Fi – by utrzymać się na listach preferowanych dostawców. Menedżerowie ds. podróży powinni też obserwować zmiany preferencji pracowników, jeśli ci zaczną dostrzegać zbieżność między polityką firmy a szeroko nagłaśnianymi nagrodami.