Người xin visa cố gắng nộp hoặc theo dõi hồ sơ vào ngày 25–26 tháng 9 đã nhận được thông báo rằng tất cả dịch vụ ImmiAccount và VEVO sẽ ngừng hoạt động từ 20:00 AEST thứ Sáu đến 17:00 AEST thứ Bảy. Bộ Nội vụ cho biết việc ngừng hoạt động này là cần thiết để thực hiện “nâng cấp hệ thống quan trọng” trước đợt mời di cư có tay nghề cuối tháng. Thời điểm này gây lo lắng cho những du khách có visa hiện tại hết hạn vào ngày 25 tháng 9. Các luật sư báo cáo số lượng hồ sơ nộp gấp tăng đột biến trước hạn chót, với một số khách hàng phải sử dụng mẫu giấy để bảo vệ quyền hợp pháp của mình. Người cư trú thường trú dự định bay trong mùa nghỉ hè cũng gặp khó khăn khi xin Visa trở về cư trú hoặc cập nhật giấy phép du lịch điện tử. Các hãng hàng không và quản lý du lịch doanh nghiệp đã phát thông báo nhắc hành khách tải trước thư cấp visa và mang theo bản in khi làm thủ tục. Một số nhóm di chuyển đã hoãn ngày bắt đầu công việc một tuần để tránh rủi ro nhân viên đến mà chưa có xác nhận quyền làm việc. Mặc dù bảo trì định kỳ là việc thường xuyên, các bên liên quan chỉ trích khoảng thời gian 21 giờ là quá dài trong mùa cao điểm du lịch. Bộ Nội vụ cho biết nâng cấp sẽ cho phép cổng thanh toán mới và cải tiến kiểm tra xác thực danh tính, giúp giảm lỗi xử lý trước năm chương trình 2026-27. Nhà tuyển dụng được khuyên xem lại lịch tuân thủ và tránh nộp đề cử nhạy cảm về thời gian ngay trước các đợt ngừng hoạt động đã thông báo; các đợt bảo trì trong tương lai sẽ được đăng ít nhất bảy ngày trước trên trang web của Bộ.
Nguồn: Department of Home Affairs
