Sân bay Zurich cảnh báo về tình trạng xếp hàng dài hơn khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh EU chính thức áp dụng với du khách từ các nước thứ ba

Sân bay Zurich (ZRH) vừa thêm một thông báo nổi bật trên cổng thông tin hành khách cảnh báo về “thời gian chờ lâu hơn tại kiểm soát biên giới” sau khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh của EU (EES) chính thức được kích hoạt trong tuần này. Theo EES, tất cả công dân không thuộc EU/Schengen phải cung cấp ảnh khuôn mặt và dấu vân tay lần đầu tiên nhập cảnh, quá trình này mất từ 30 đến 90 giây mỗi người. Trong khi công dân Thụy Sĩ và EU/EFTA vẫn có thể sử dụng cổng tự động hoặc trình thẻ ID như trước, bước sinh trắc học bổ sung đối với người từ các nước thứ ba đã gây ra ùn tắc tại khu vực đến trong đợt cao điểm buổi sáng từ Bắc Mỹ và châu Á. Nhân viên phục vụ mặt đất cho biết một số hành khách đã lỡ các chuyến tàu tiếp theo do thời gian chờ kéo dài. Đối với các đội ngũ quản lý di chuyển doanh nghiệp, thay đổi này ảnh hưởng đến những người mang hộ chiếu Mỹ và Anh cũng như các lãnh đạo từ Ấn Độ, Trung Quốc và các quốc gia vùng Vịnh có chuyến công tác gấp đến Thụy Sĩ. Các nhà quản lý du lịch nên khuyên khách đặt lịch họp ít nhất hai giờ sau giờ hạ cánh dự kiến và đặt trước dịch vụ Fast Track nếu ngân sách cho phép. Lực lượng Biên phòng Thụy Sĩ đang tăng cường nhân sự vào giờ cao điểm, nhưng theo những người trong cuộc, tình hình chỉ được cải thiện khi hành khách đã tạo “mã sinh trắc học” trong hệ thống, giúp rút ngắn thời gian xử lý lần sau còn khoảng 15 giây. Các hãng hàng không khuyến khích khách thường xuyên sử dụng cùng một hộ chiếu mỗi chuyến để tránh trùng lặp hồ sơ. Thông báo của Zurich cũng tương tự như tại Geneva và Basel-Mulhouse, cho thấy một chiến dịch toàn quốc nhằm điều chỉnh kỳ vọng trước khi thay đổi lịch bay mùa đông. Sân bay khuyến nghị tất cả hành khách khởi hành nên đến nhà ga đúng giờ được ghi trên nhắc nhở làm thủ tục của hãng, thay vì theo quy định một giờ trước như nhiều người vẫn quen làm.