สนามบินซูริกเตือนผู้โดยสารเตรียมรับมือคิวที่ยาวขึ้น หลังระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรปเริ่มใช้กับผู้เดินทางจากประเทศนอกสหภาพ

สนามบินซูริก (ZRH) ได้เพิ่มแบนเนอร์เด่นบนพอร์ทัลผู้โดยสาร เตือนเรื่อง “เวลารอผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองที่ยาวนานขึ้น” หลังจากการเปิดใช้งานระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรป (EES) อย่างเป็นทางการในสัปดาห์นี้ ภายใต้ระบบ EES ผู้ที่ไม่ใช่พลเมืองสหภาพยุโรป/เชงเก้น ต้องสแกนใบหน้าและลายนิ้วมือครั้งแรกที่เข้าสู่พื้นที่ ซึ่งใช้เวลาประมาณ 30–90 วินาทีต่อคน แม้ว่าชาวสวิสและพลเมือง EU/EFTA จะยังใช้ประตูอัตโนมัติหรือแสดงบัตรประชาชนได้เหมือนเดิม แต่ขั้นตอนการเก็บข้อมูลชีวมิติสำหรับชาวประเทศที่สามนี้ทำให้เกิดคิวล่าช้าในโถงผู้โดยสารขาเข้าช่วงเช้าของเที่ยวบินระยะไกลจากอเมริกาเหนือและเอเชีย เจ้าหน้าที่ภาคพื้นรายงานว่าผู้โดยสารบางรายพลาดการต่อรถไฟเพราะเวลารอที่เพิ่มขึ้น สำหรับทีมดูแลความเคลื่อนไหวของพนักงาน การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อผู้ถือพาสปอร์ตสหรัฐฯ และสหราชอาณาจักร รวมถึงผู้บริหารจากอินเดีย จีน และประเทศในอ่าวที่เดินทางด่วนไปสวิตเซอร์แลนด์ ผู้จัดการเดินทางควรแนะนำให้ผู้เดินทางนัดหมายอย่างน้อยสองชั่วโมงหลังเวลาลงจอด และจองบริการ Fast Track ล่วงหน้าหากงบประมาณอนุญาต กองกำลังตรวจคนเข้าเมืองสวิสได้เสริมเจ้าหน้าที่ในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น แต่แหล่งข่าวในวงในระบุว่าความล่าช้าจะลดลงเมื่อผู้โดยสารสร้าง “โทเค็น” ชีวมิติในระบบแล้ว ทำให้เวลาประมวลผลในครั้งถัดไปเหลือประมาณ 15 วินาที สายการบินจึงแนะนำให้ผู้โดยสารที่เดินทางบ่อยใช้พาสปอร์ตเล่มเดียวกันทุกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการบันทึกข้อมูลซ้ำ การแจ้งเตือนของซูริกนี้ตามมาหลังจากที่เจนีวาและบาเซิล-มุลเฮาส์ออกประกาศคล้ายกัน สะท้อนถึงความพยายามทั่วประเทศในการจัดการความคาดหวังก่อนเปลี่ยนตารางบินฤดูหนาว สนามบินแนะนำให้ผู้โดยสารขาออกมาถึงอาคารผู้โดยสารตามเวลาที่ระบุในแจ้งเตือนเช็คอินของสายการบิน ไม่ใช่คำแนะนำเดิมที่หลายคนยังคงปฏิบัติตามคือมาถึงก่อนเวลา 1 ชั่วโมง