
印度驻米兰总领事馆于3月5日发布了一则简短但重要的公告,提醒北意大利的印度公民注意因西亚冲突引发的“航班持续中断”,并建议他们直接与航空公司核实航班时间。公告确认印度航空当天已恢复飞往印度的航班,并提供了改签或全额退款的服务热线号码。尽管意大利本身不在冲突区域,但大多数从欧洲飞往印度的航班需经过海湾航线。航线关闭导致米兰马尔彭萨和罗马菲乌米奇诺机场出现临时取消,许多印度商务旅客、学生及参加复活节前贸易展的纺织品买家被滞留。多名旅客在社交媒体上反映,抵达机场后才得知航班被取消。公告建议乘客注册航空公司短信提醒,并在前往机场前通过FlightRadar24追踪航班动态——这是全球出行团队可纳入旅行风险标准操作程序的最佳实践。同时提醒旅客,欧盟261号赔偿条例不适用于因重大地缘政治事件导致的航班取消,赔偿通常仅限于改签或退款。对于在伦巴第制药厂与印度研发中心之间轮换工程师的企业来说,信息明确:应在轮换周期中预留弹性,提前预订可退款酒店,并尽可能通过巴黎或法兰克福中转,直至航班恢复正常。若员工错过意大利印度签证外包中心的预约,移民时间也可能受影响。总领事馆表示将持续在官网及X(前推特)发布最新信息,出行管理人员应将这些渠道纳入实时预警系统,避免信息断层。