
インド総領事館ミラノは3月5日、北イタリア在住のインド人に向けて「現在進行中のフライトの混乱」について短くも重要な注意喚起を発表しました。これは西アジアの紛争によるもので、利用者に航空会社へ直接スケジュールの確認を促しています。同通知では、同日エアインディアがインド行きの運航を再開したことを伝え、チケットの再発行や全額返金のためのヘルプライン番号も掲載しました。イタリア自体は紛争地域ではありませんが、ヨーロッパ発インド行きの多くの便は湾岸地域の空路を通るため、閉鎖によりミラノ・マルペンサ空港やローマ・フィウミチーノ空港で直前の欠航が相次ぎ、インドのビジネス渡航者や学生、イースター前の見本市に参加する繊維バイヤーらが足止めされています。複数の旅行者が、空港に到着して初めてフライトがキャンセルされていることに気づいたとSNSで報告しています。注意喚起では、搭乗前に航空会社のSMSアラート登録やFlightRadar24でのフライト追跡を推奨しており、これはグローバルな移動管理チームが旅行リスクの標準作業手順(SOP)に組み込むべきベストプラクティスです。また、EU261の補償規定は地政学的な非常事態による欠航には適用されず、払い戻しは再予約や返金に限定される可能性があることも注意喚起しています。ロンバルディア州の製薬工場とインドの研究開発拠点間で技術者を交代させる企業にとっては、ローテーションに余裕を持たせ、返金可能なホテルを事前予約し、可能な限りパリやフランクフルト経由での移動を検討することが求められます。また、イタリアのインドビザ申請代行センターでの予約を逃すと入国手続きにも影響が出る恐れがあります。総領事館は今後もウェブサイトやX(旧Twitter)で最新情報を発信するとしており、移動管理者はこれらの情報源をリアルタイムのアラートシステムに組み込み、情報の抜け漏れを防ぐべきです。