
奥地利林茨地区法院于3月9日下令对一架瑞安航空波音737飞机实施预防性扣押,该消息于3月16日公开。原因是该航空公司未向一名因2024年前往马略卡帕尔马航班延误13小时的乘客支付890欧元的欧盟261号赔偿金。一名执法人员登机并在飞机起飞前贴上了法律禁令通知。尽管飞机随后获准起飞,但从法律上讲,飞机仍处于司法控制之下,直到债务结清。根据奥地利程序规则,债权人可对被告的动产采取扣押措施,以确保未支付的金钱赔偿得到执行。虽然瑞安航空否认飞机曾被“扣押”,但法律专家指出,类似措施已促使航空公司迅速履行赔偿判决,以避免声誉受损及运营连锁反应。
此案在依赖低成本航空的西班牙巴利阿里群岛市场引起强烈反响。风险管理人员应注意,飞机扣押即使时间短暂,也可能导致帕尔马帕尔马机场(PMI)及其连接枢纽的时隙混乱。计划在即将到来的圣周高峰期出行的商务旅客,建议预留更多缓冲时间或选择替代航空公司。从合规角度看,此事件凸显了欧盟乘客权利司法的严格性:一旦判决生效,航空公司将在成员国范围内面临即时执行。运营前往西班牙的企业班车或包机的公司,应确保所签约的航空公司具备完善的索赔处理机制,以避免类似事件发生。
西班牙消费者保护组织借此新闻呼吁,在今年晚些时候将在议会审议的《航空法案》草案中加入自动罚款条款,此举可能进一步强化西班牙航空市场中乘客与航空公司之间的权力平衡。
此案在依赖低成本航空的西班牙巴利阿里群岛市场引起强烈反响。风险管理人员应注意,飞机扣押即使时间短暂,也可能导致帕尔马帕尔马机场(PMI)及其连接枢纽的时隙混乱。计划在即将到来的圣周高峰期出行的商务旅客,建议预留更多缓冲时间或选择替代航空公司。从合规角度看,此事件凸显了欧盟乘客权利司法的严格性:一旦判决生效,航空公司将在成员国范围内面临即时执行。运营前往西班牙的企业班车或包机的公司,应确保所签约的航空公司具备完善的索赔处理机制,以避免类似事件发生。
西班牙消费者保护组织借此新闻呼吁,在今年晚些时候将在议会审议的《航空法案》草案中加入自动罚款条款,此举可能进一步强化西班牙航空市场中乘客与航空公司之间的权力平衡。
来源: AS.com