4月10日，苏黎世和日内瓦机场的运营故障导致欧洲航线164个航班延误，航班追踪网站The Traveler发布的数据揭示了这一情况。业内人士称，这是一场“完美风暴”：汉莎航空罢工遗留的拥堵、局部恶劣天气，以及申根出入境系统的首次启用，导致非欧盟旅客的护照检查时间大幅延长。航空公司反映，周转团队不得不等待仍在移民排队的乘客，推迟了起飞时间，打乱了精心安排的航班波次。由于许多飞机一天内需访问三至四个机场，连锁反应迅速蔓延，延误甚至波及里斯本和斯德哥尔摩。瑞士枢纽尤为脆弱：苏黎世机场大部分运营依赖单一主跑道，且夜间禁飞规定严格，导致首班航班一旦延误，后续影响难以缓解。日内瓦机场同样面临跑道和登机口限制。欧洲航管机构Eurocontrol数据显示，连锁延误已占欧洲总延误时间近一半；周五的事件凸显了边境程序变更加剧这一风险。旅客权益组织提醒，尽管生物识别检查属于政府职责，但航司在延误超过两小时后仍负有乘客照顾义务。一些航空公司主动提供免费改签，避免高峰期拥堵。机场运营方正加快招聘边检助理和扩充自助通关设备，以应对夏季客流高峰，但同时警示仅靠人手无法解决跑道结构性瓶颈。企业差旅经理建议派遣人员在运营恢复稳定前，避免通过瑞士枢纽进行紧凑的同日转机。
来源： The Traveler
