
《爱尔兰时报》调查发现,数十名非欧盟学生因爱尔兰留学签证申请被拒,累计有超过6万欧元的退款未被退还——尽管相关规定要求语言学校在拒签后20个工作日内退还费用。爱尔兰国际学生理事会(ICOS)表示,投诉数量激增,部分蒙古和阿尔及利亚申请者等待退款时间长达一年。根据《临时合格课程名单》(ILEP),学校必须将学费存入托管账户,直到签证决定作出。业内人士指出,执法不力和现金流压力是造成问题的主要原因,尤其是在疫情后行业仍在恢复阶段。司法部警告称,若服务提供者不遵守规定,将面临被移出ILEP名单的风险,届时将无法招收海外学生。爱尔兰的英语语言培训市场年产值超过10亿欧元。退款拖延严重威胁国家作为安全留学目的地的声誉,可能导致申请者转向马耳他、加拿大和新西兰等竞争对手。代理机构反映,一些学校开始收取不可退还的“管理费”,ICOS称此举违反消费者保护法。利用爱尔兰语言学校途径提升外派员工家属技能的跨国公司,应核实退款保障并要求托管账户确认后再支付费用。建议跨国企业将退款时间纳入搬迁预算,并向员工说明签证被拒时的申诉流程。即将推出的“信赖爱尔兰”(TrustEd Ireland)质量认证计划旨在加强监管,但倡导者认为该计划必须包含保证保险,以防学校破产时保障学费安全。
来源: The Journal