
أوقف مطار برلين براندنبورغ (BER)، البوابة الرئيسية للعاصمة الألمانية، جميع الرحلات المغادرة ومعظم الرحلات القادمة مساء 5 فبراير، بعد أن غطت طبقة من الجليد الأسود المدرجات ومسارات التاكسي بسبب موجة مفاجئة من الأمطار المتجمدة. توقفت عمليات المطار تمامًا بعد الساعة 18:00 بتوقيت وسط أوروبا، عندما أبلغت فرق إزالة الجليد أن رذاذ الجليكول يتجمد قبل أن يؤثر، مما يجعل الطائرات غير آمنة للإقلاع.
تم إلغاء أكثر من 120 رحلة خلال ثلاث ساعات، مما أثر على حوالي 18,000 مسافر. قامت شركتا لوفتهانزا وإيزي جيت، أكبر مشغلين في المطار، بتحويل الرحلات القادمة إلى لايبزيغ/هاله ودريسدن، بينما أجل شركاء الرحلات الطويلة مثل الخطوط الجوية القطرية ويونايتد إقلاع رحلاتهم إلى صباح 6 فبراير. كما ألغت شركة السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان) رسوم التبديل للمسافرين الحاملين لتذاكر تجمع بين القطار والطيران من BER، لكنها حذرت من تقليل السرعة على خط القطارات السريعة إلى هانوفر.
حافظت خدمة الأرصاد الجوية الألمانية (DWD) على أعلى تحذير من الجليد (المستوى 3) للعاصمة حتى الساعة 03:00 بتوقيت وسط أوروبا في 6 فبراير، محذرة المسافرين من احتمال تفاقم الأحوال الجوية إذا انخفضت درجات الحرارة أكثر. ينص خطة الطوارئ في المطار على إعادة الفتح التدريجي بمجرد ارتفاع درجات حرارة السطح فوق -6 درجات مئوية لمدة 30 دقيقة على الأقل؛ وأكد المسؤولون أن أول تفتيش سيجري عند الساعة 23:30 بتوقيت وسط أوروبا.
بالنسبة لمديري التنقل في الشركات، تأتي هذه الاضطرابات في وقت حساس، حيث كان من المقرر أن يسافر العديد من المغتربين إلى ديارهم لقضاء عطلة نهاية الأسبوع الطويلة قبل الكرنفال التي تبدأ يوم الجمعة. يسارع مديرو السفر لإعادة حجز الرحلات عبر فرانكفورت ووارسو، بينما سمحت عدة شركات متعددة الجنسيات التي لديها مكاتب في أدلرشوف باستخدام القطار أو استئجار السيارات كبدائل للرحلات داخل أوروبا المجدولة عبر BER. تنصح فرق الموارد البشرية المسافرين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وتأكيدات التأخير لتسهيل مطالبات التعويض بموجب اللائحة الأوروبية EU261 بمجرد رفع الاستثناءات الجوية.
وعلى الرغم من أن حالات الإلغاء الناتجة عن الأحوال الجوية معفاة من التعويض الإلزامي، إلا أن شركات الطيران ملزمة بتوفير الوجبات والإقامة الفندقية عند الضرورة. لذلك، يجب على مسؤولي التنقل تذكير الموظفين بالاحتفاظ بإيصالات النفقات الطارئة التي غالبًا ما لا تغطيها قسائم شركات الطيران، مثل رحلات التاكسي الإضافية إلى منطقة الفنادق القليلة في براندنبورغ.
تم إلغاء أكثر من 120 رحلة خلال ثلاث ساعات، مما أثر على حوالي 18,000 مسافر. قامت شركتا لوفتهانزا وإيزي جيت، أكبر مشغلين في المطار، بتحويل الرحلات القادمة إلى لايبزيغ/هاله ودريسدن، بينما أجل شركاء الرحلات الطويلة مثل الخطوط الجوية القطرية ويونايتد إقلاع رحلاتهم إلى صباح 6 فبراير. كما ألغت شركة السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان) رسوم التبديل للمسافرين الحاملين لتذاكر تجمع بين القطار والطيران من BER، لكنها حذرت من تقليل السرعة على خط القطارات السريعة إلى هانوفر.
حافظت خدمة الأرصاد الجوية الألمانية (DWD) على أعلى تحذير من الجليد (المستوى 3) للعاصمة حتى الساعة 03:00 بتوقيت وسط أوروبا في 6 فبراير، محذرة المسافرين من احتمال تفاقم الأحوال الجوية إذا انخفضت درجات الحرارة أكثر. ينص خطة الطوارئ في المطار على إعادة الفتح التدريجي بمجرد ارتفاع درجات حرارة السطح فوق -6 درجات مئوية لمدة 30 دقيقة على الأقل؛ وأكد المسؤولون أن أول تفتيش سيجري عند الساعة 23:30 بتوقيت وسط أوروبا.
بالنسبة لمديري التنقل في الشركات، تأتي هذه الاضطرابات في وقت حساس، حيث كان من المقرر أن يسافر العديد من المغتربين إلى ديارهم لقضاء عطلة نهاية الأسبوع الطويلة قبل الكرنفال التي تبدأ يوم الجمعة. يسارع مديرو السفر لإعادة حجز الرحلات عبر فرانكفورت ووارسو، بينما سمحت عدة شركات متعددة الجنسيات التي لديها مكاتب في أدلرشوف باستخدام القطار أو استئجار السيارات كبدائل للرحلات داخل أوروبا المجدولة عبر BER. تنصح فرق الموارد البشرية المسافرين بالاحتفاظ ببطاقات الصعود وتأكيدات التأخير لتسهيل مطالبات التعويض بموجب اللائحة الأوروبية EU261 بمجرد رفع الاستثناءات الجوية.
وعلى الرغم من أن حالات الإلغاء الناتجة عن الأحوال الجوية معفاة من التعويض الإلزامي، إلا أن شركات الطيران ملزمة بتوفير الوجبات والإقامة الفندقية عند الضرورة. لذلك، يجب على مسؤولي التنقل تذكير الموظفين بالاحتفاظ بإيصالات النفقات الطارئة التي غالبًا ما لا تغطيها قسائم شركات الطيران، مثل رحلات التاكسي الإضافية إلى منطقة الفنادق القليلة في براندنبورغ.
المصدر: The Local Germany / BILD
كيف يمكن لـ VisaHQ مساعدتك
تُبسّط VisaHQ إجراءات التقدّم بطلب التأشيرة للأفراد والشركات. تحقّق من متطلبات السفر الحالية، وجهّز المستندات المطلوبة، وأدر طلبك عبر الإنترنت من خلال بوابة VisaHQ لـ ألمانيا.المزيد من ألمانيا
عرض الكل
نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي يواجه دعوات للتساهل مع استعداد ألمانيا لانطلاقه في عيد الفصح
ظروف جليدية تعطل خط مترو U2 في برلين، مما يزيد من معاناة الركاب بعد إغلاق المطار