إضرابات شركات الطيران تعطل 410 رحلات في إيطاليا؛ والمسافرون قد يطالبون بتعويض يصل إلى 600 يورو

الإضراب الصناعي الذي نفذه طيارو لوفتهانزا (13-14 أبريل) وطاقم شركة ITA Airways (17 أبريل) لا يزال يؤثر على شبكة الطيران في إيطاليا، حيث سجلت منصة حقوق المسافرين AirHelp تأثر 410 رحلات وإلغاء 54 رحلة حتى 20 أبريل 2026. كانت المطارات الأكثر تضرراً روما-فيوميتشينو، ميلانو-ليناتي، فينيسيا-ماركو بولو وبولونيا-ماركوني، في حين كان أولبيا في سردينيا المطار الرئيسي الوحيد الذي لم يشهد تأخيرات. وبما أن الإضرابات نفذها موظفو شركات الطيران وليس مراقبو الحركة الجوية، فإن الركاب على الرحلات الملغاة أو المتأخرة بشدة محميون بموجب اللائحة الأوروبية 261/2004 وقد يكونون مؤهلين لتعويض يصل إلى 600 يورو لكل شخص. على مسؤولي السفر في الشركات التأكد من احتفاظ الموظفين ببطاقات الصعود وطلب تأكيد كتابي لسبب الإضراب عند إعادة الحجز. الإضراب المزدوج يبرز هشاشة جداول الربيع، التي تعاني أصلاً من بطء الإجراءات بسبب نظام الدخول والخروج البيومتري الجديد للاتحاد الأوروبي، مما يطيل أوقات التبديل في بوابات غير شنغن. شركات إدارة السفر تشير إلى أن بعض الشركات متعددة الجنسيات تنقل مؤقتاً اجتماعاتها من روما وميلانو إلى مدن ثانوية أو تنظمها افتراضياً حتى بعد 25 أبريل. في المستقبل، أعلنت النقابات الإيطالية التي تمثل طاقم الطائرات عن إضراب ثانٍ لمدة ثماني ساعات في 11 مايو، بينما يهدد مراقبو الحركة الجوية بإضرابات متقطعة ما لم تتقدم محادثات الأجور. ينصح أصحاب العمل الحذرين بتشجيع المسافرين على اختيار رحلات مبكرة، والحفاظ على تذاكر مرنة، وتحميل تطبيقات شركات الطيران للحصول على تحديثات فورية. أما بالنسبة للشحن، فقد ضيقت الإضرابات من سعة الحمولة في عنابر الطائرات، مما دفع فرق اللوجستيات لحجز طائرات شحن أو بدائل نقل بري-جوي على المسارات الأكثر ازدحاماً.