Pemogokan maskapai ganggu 410 penerbangan di Italia; penumpang bisa klaim kompensasi hingga €600

Aksi mogok pilot Lufthansa (13-14 April) dan kru ITA Airways (17 April) terus mengguncang jaringan penerbangan Italia, dengan platform hak penumpang AirHelp mencatat 410 penerbangan terdampak dan 54 pembatalan total hingga 20 April 2026. Gangguan paling parah terjadi di bandara Roma-Fiumicino, Milan-Linate, Venice-Marco Polo, dan Bologna-Marconi; sementara Olbia di Sardinia menjadi satu-satunya bandara besar yang bebas dari keterlambatan. Karena mogok dilakukan oleh staf maskapai, bukan pengendali lalu lintas udara, penumpang penerbangan yang dibatalkan atau terlambat parah berhak atas perlindungan sesuai Regulasi UE 261/2004 dan dapat memperoleh kompensasi hingga €600 per orang. Pembeli perjalanan korporat disarankan agar staf menyimpan boarding pass dan meminta konfirmasi tertulis penyebab mogok saat melakukan pemesanan ulang. Mogok ganda ini menegaskan betapa rapuhnya jadwal musim semi, yang sudah tertekan oleh adaptasi sistem biometrik Entry/Exit UE baru, yang memperpanjang waktu perputaran di gerbang non-Schengen. Perusahaan manajemen perjalanan melaporkan beberapa perusahaan multinasional sementara memindahkan pertemuan dari Roma dan Milan ke kota-kota sekunder atau format virtual hingga setelah 25 April. Ke depan, serikat pekerja kru kabin Italia telah mengajukan aksi mogok delapan jam lagi pada 11 Mei, dan pengendali lalu lintas udara mengancam mogok bergilir jika negosiasi gaji tidak maju. Perusahaan yang berhati-hati disarankan mendorong karyawan memilih penerbangan lebih awal, menggunakan tiket fleksibel, dan mengunduh aplikasi maskapai untuk pembaruan waktu nyata. Untuk kargo, mogok ini menekan kapasitas ruang kargo di perut pesawat, sehingga tim logistik harus memesan pesawat kargo atau alternatif truk-udara di rute puncak.