اٹلی میں ایئر لائن ہڑتالوں کی وجہ سے 410 پروازیں متاثر، مسافر €600 تک معاوضہ کا دعویٰ کر سکتے ہیں

لُفتھانسا کے پائلٹس (13-14 اپریل) اور ITA ایئر ویز کے عملے (17 اپریل) کی ہڑتالوں نے اٹلی کے ہوائی نیٹ ورک کو شدید متاثر کیا ہے، جہاں فلائٹ رائٹس پلیٹ فارم ایئر ہیلپ کے مطابق 20 اپریل 2026 تک 410 پروازیں متاثر ہوئیں اور 54 مکمل منسوخ ہو چکی ہیں۔ سب سے زیادہ نقصان روم-فیومچینو، میلان-لینیٹے، وینس-مارکو پولو اور بولونیا-مارکونی ہوائی اڈوں کو پہنچا؛ جبکہ سردینیا کے اولبیا ہوائی اڈے کو تاخیر سے بچا لیا گیا۔ چونکہ یہ ہڑتالیں ایئر لائن کے عملے نے کیں، نہ کہ ایئر ٹریفک کنٹرول نے، اس لیے منسوخ یا شدید تاخیر والی پروازوں کے مسافروں کو یورپی یونین کے ضابطہ 261/2004 کے تحت تحفظ حاصل ہے اور وہ فی شخص 600 یورو تک معاوضے کے حق دار ہو سکتے ہیں۔ کمپنیوں کے سفری منتظمین کو چاہیے کہ عملے سے بورڈنگ پاسز محفوظ رکھنے کو کہیں اور ہڑتال کی وجہ کی تحریری تصدیق حاصل کریں جب دوبارہ بکنگ کریں۔ یہ دوہری ہڑتال بہار کے شیڈول کی نازک صورتحال کو ظاہر کرتی ہے، جو یورپی یونین کے نئے انٹری/ایگزٹ بایومیٹرک نظام کی وجہ سے پہلے ہی دباؤ میں ہے، جو نان-شینگن گیٹس پر ٹرن اراؤنڈ وقت بڑھا دیتا ہے۔ سفری انتظامی کمپنیاں رپورٹ کر رہی ہیں کہ کچھ بڑی کمپنیاں عارضی طور پر روم اور میلان میں ملاقاتیں ثانوی شہروں یا ورچوئل فارمیٹس میں منتقل کر رہی ہیں، جو 25 اپریل کے بعد تک جاری رہیں گی۔ آئندہ، اٹلی کے کیبن عملے کی یونینز نے 11 مئی کو مزید آٹھ گھنٹے کی ہڑتال کا اعلان کیا ہے، اور ایئر ٹریفک کنٹرولرز نے تنخواہوں پر بات چیت نہ ہونے کی صورت میں مسلسل ہڑتالوں کی دھمکی دی ہے۔ محتاط آجرین کو چاہیے کہ مسافروں کو جلدی پروازیں لینے، لچکدار ٹکٹ رکھنے اور ایئر لائن ایپس سے حقیقی وقت کی معلومات حاصل کرنے کی ترغیب دیں۔ کارگو کے لیے، ہڑتالوں نے بیلی ہولڈ کیپیسٹی کو محدود کر دیا ہے، جس کی وجہ سے لاجسٹکس ٹیمیں چوٹی کے راستوں پر فریٹرز یا ٹرک-ایئر متبادل بک کر رہی ہیں۔