في 30 أبريل، أرسلت شركة الطيران منخفضة التكلفة رايان إير رسائل إلى حكومات جميع الدول الـ29 في منطقة شنغن، بما في ذلك إسبانيا، تطالب فيها بتعليق فوري لنظام الدخول والخروج الأوروبي (EES) حتى بعد الصيف. وأشارت الشركة إلى أن طوابير الانتظار التي استمرت ثلاث ساعات في مطارات إسبانية مثل بالما دي مايوركا ومالقة ومدريد-باراخاس تسببت في تفويت مئات الركاب لرحلاتهم خلال ذروة عيد الفصح، مع مخاوف من أن يكون عطلة نهاية الأسبوع المصرفية في مايو القادم أسوأ.
يعمل نظام EES، الذي بدأ تطبيقه بالكامل منذ 10 أبريل 2026، على استبدال ختم جوازات السفر بمسح بيومتري للمسافرين غير الأوروبيين. وعلى الرغم من أنه مصمم لتسريع عبور الحدود المتكرر، إلا أن تطبيقه واجه مشاكل تقنية ونقصًا في الأكشاك المجهزة والموظفين، وهي مشاكل ظهرت بشكل واضح في إسبانيا، ثاني أكثر الوجهات السياحية ازدحامًا في أوروبا.
تؤكد رايان إير أن تعليق النظام حتى 30 سبتمبر سيجنب "الفوضى" خلال موسم العطلات المزدحم، ويمنح سلطات الحدود الوقت لتركيب بوابات إضافية وتوظيف المزيد من الموظفين. من جهتها، قالت وزارة الداخلية الإسبانية إنها "تدرس" الطلب، لكنها أكدت أن نظام EES مفروض بموجب تنظيمات الاتحاد الأوروبي ولا يمكن تعليقه إلا في حالات استثنائية مثل الأعطال التشغيلية الخطيرة.
![ريان إير تطالب الاتحاد الأوروبي بتعليق نظام الحدود البيومترية الجديد مع تزايد طوابير الانتظار في المطارات]()
ومع ذلك، أكدت مدريد أن مشغل المطارات "آينا" خصص 45 مليون يورو لتوظيف 500 ضابط حدود إضافي وتوسيع مناطق الانتظار في مطاري برشلونة-إل برات وأليكانتي هذا الصيف. كما تعمل الوزارة مع قوات الحدود البريطانية على تجارب بيانات مسبقة لتسهيل مرور الركاب البريطانيين، الذين يشكلون نسبة كبيرة من المتأثرين.
ينصح مستشارو مخاطر السفر المسافرين من الشركات بالوصول إلى المطارات الإسبانية قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الرحلة إذا كانوا يحملون جوازات سفر غير أوروبية، والتأكد من تسجيل بياناتهم البيومترية بدقة عند أول عبور لتقليل التأخيرات في المرات التالية. كما يُنصح أصحاب العمل بتوعية موظفيهم حول احتمالات فقدان الرحلات المتصلة ومراجعة سياسات العناية الواجبة المتعلقة بالإقامة والطرق البديلة.
قد ترغب فرق التنقل العالمية في التفكير بحجز خدمات المسارات السريعة في مطاري مدريد وبرشلونة، حيث تُقبل الآن بطاقات المرور السريع في أكشاك نظام EES الجديدة. وعلى الرغم من أن طلب رايان إير قد لا ينجح، إلا أن الضغط الشعبي يزيد من التدقيق السياسي حول تنفيذ النظام.
قالت المفوضية الأوروبية إنها تراقب إسبانيا والبرتغال واليونان للامتثال لمعايير أوقات الانتظار، وقد تسمح باستثناءات مؤقتة إذا كانت التأخيرات تهدد السلامة العامة. لذلك، يجب على الشركات التي تنقل موظفيها عبر مراكز إسبانية هذا الصيف توقع تغييرات إجرائية محتملة في اللحظة الأخيرة، وإضافة وقت إضافي للانتقال ضمن جداول السفر.
يعمل نظام EES، الذي بدأ تطبيقه بالكامل منذ 10 أبريل 2026، على استبدال ختم جوازات السفر بمسح بيومتري للمسافرين غير الأوروبيين. وعلى الرغم من أنه مصمم لتسريع عبور الحدود المتكرر، إلا أن تطبيقه واجه مشاكل تقنية ونقصًا في الأكشاك المجهزة والموظفين، وهي مشاكل ظهرت بشكل واضح في إسبانيا، ثاني أكثر الوجهات السياحية ازدحامًا في أوروبا.
تؤكد رايان إير أن تعليق النظام حتى 30 سبتمبر سيجنب "الفوضى" خلال موسم العطلات المزدحم، ويمنح سلطات الحدود الوقت لتركيب بوابات إضافية وتوظيف المزيد من الموظفين. من جهتها، قالت وزارة الداخلية الإسبانية إنها "تدرس" الطلب، لكنها أكدت أن نظام EES مفروض بموجب تنظيمات الاتحاد الأوروبي ولا يمكن تعليقه إلا في حالات استثنائية مثل الأعطال التشغيلية الخطيرة.
ومع ذلك، أكدت مدريد أن مشغل المطارات "آينا" خصص 45 مليون يورو لتوظيف 500 ضابط حدود إضافي وتوسيع مناطق الانتظار في مطاري برشلونة-إل برات وأليكانتي هذا الصيف. كما تعمل الوزارة مع قوات الحدود البريطانية على تجارب بيانات مسبقة لتسهيل مرور الركاب البريطانيين، الذين يشكلون نسبة كبيرة من المتأثرين.
ينصح مستشارو مخاطر السفر المسافرين من الشركات بالوصول إلى المطارات الإسبانية قبل ثلاث ساعات على الأقل من موعد الرحلة إذا كانوا يحملون جوازات سفر غير أوروبية، والتأكد من تسجيل بياناتهم البيومترية بدقة عند أول عبور لتقليل التأخيرات في المرات التالية. كما يُنصح أصحاب العمل بتوعية موظفيهم حول احتمالات فقدان الرحلات المتصلة ومراجعة سياسات العناية الواجبة المتعلقة بالإقامة والطرق البديلة.
قد ترغب فرق التنقل العالمية في التفكير بحجز خدمات المسارات السريعة في مطاري مدريد وبرشلونة، حيث تُقبل الآن بطاقات المرور السريع في أكشاك نظام EES الجديدة. وعلى الرغم من أن طلب رايان إير قد لا ينجح، إلا أن الضغط الشعبي يزيد من التدقيق السياسي حول تنفيذ النظام.
قالت المفوضية الأوروبية إنها تراقب إسبانيا والبرتغال واليونان للامتثال لمعايير أوقات الانتظار، وقد تسمح باستثناءات مؤقتة إذا كانت التأخيرات تهدد السلامة العامة. لذلك، يجب على الشركات التي تنقل موظفيها عبر مراكز إسبانية هذا الصيف توقع تغييرات إجرائية محتملة في اللحظة الأخيرة، وإضافة وقت إضافي للانتقال ضمن جداول السفر.
المصدر: ITV News
