ไรอันแอร์เรียกร้องสหภาพยุโรประงับระบบตรวจสอบชีวมิติใหม่ที่ชายแดน หลังคิวผู้โดยสารที่สนามบินยาวขึ้น

สายการบินต้นทุนต่ำ Ryanair เมื่อวันที่ 30 เมษายน ได้ส่งจดหมายถึงรัฐบาลของทั้ง 29 ประเทศในเขตเชงเก้น รวมถึงสเปน เรียกร้องให้ระงับการใช้งานระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) ทันทีจนกว่าจะผ่านช่วงฤดูร้อน สายการบินระบุว่าคิวรอสามชั่วโมงที่สนามบินในสเปน เช่น ปาล์มา เดอ มายอร์กา, มาลากา และมาดริด-บาราฮาส ทำให้ผู้โดยสารหลายร้อยคนพลาดเที่ยวบินในช่วงเทศกาลอีสเตอร์ และกังวลว่าวันหยุดยาวในเดือนพฤษภาคมที่จะถึงนี้จะยิ่งแย่กว่า

ระบบ EES ซึ่งเริ่มใช้งานเต็มรูปแบบตั้งแต่วันที่ 10 เมษายน 2026 แทนที่การประทับตราหนังสือเดินทางด้วยการสแกนไบโอเมตริกสำหรับผู้เดินทางที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป แม้จะออกแบบมาเพื่อเร่งความเร็วในการผ่านแดนซ้ำ แต่การใช้งานกลับประสบปัญหาทางเทคนิคและขาดแคลนเครื่องคีออสที่มีเจ้าหน้าที่ดูแล ซึ่งปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างหนักในสเปนซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวอันดับสองของยุโรป

Ryanair เห็นว่าการระงับระบบจนถึงวันที่ 30 กันยายนจะช่วยหลีกเลี่ยง “ความวุ่นวาย” ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด และเปิดโอกาสให้เจ้าหน้าที่ชายแดนติดตั้งประตูอัตโนมัติและสรรหาบุคลากรเพิ่มเติมได้

กระทรวงมหาดไทยของสเปนระบุว่ากำลัง “วิเคราะห์” คำขอนี้ แต่เน้นย้ำว่า EES เป็นข้อบังคับของสหภาพยุโรปและสามารถหยุดชะงักได้เฉพาะในกรณีที่มีเหตุการณ์ผิดปกติร้ายแรง เช่น ความล้มเหลวในการปฏิบัติงานอย่างหนัก อย่างไรก็ตาม มาดริดยืนยันว่า Aena ผู้บริหารสนามบินได้จัดสรรงบประมาณ 45 ล้านยูโรเพื่อจ้างเจ้าหน้าที่ตำรวจชายแดนเพิ่มอีก 500 นาย และขยายพื้นที่รอที่สนามบินบาร์เซโลนา-เอล ปราท และอาลิกันเต้ในช่วงฤดูร้อนนี้



กระทรวงยังร่วมมือกับ UK Border Force ในโครงการนำร่องข้อมูลล่วงหน้าเพื่อคัดกรองผู้โดยสารชาวอังกฤษล่วงหน้า ซึ่งเป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบมาก

ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้ผู้เดินทางธุรกิจที่ถือหนังสือเดินทางนอกสหภาพยุโรปมาถึงสนามบินในสเปนล่วงหน้าอย่างน้อยสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลไบโอเมตริกถูกบันทึกอย่างถูกต้องในการผ่านแดนครั้งแรกเพื่อลดความล่าช้าซ้ำซ้อน

นายจ้างควรแจ้งเตือนพนักงานเกี่ยวกับสถานการณ์ที่อาจพลาดการต่อเครื่อง และทบทวนนโยบายความรับผิดชอบในการดูแลพนักงาน รวมถึงที่พักและเส้นทางสำรอง ทีมงานด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากรอาจพิจารณาจองบริการช่องทางพิเศษที่มาดริดและบาร์เซโลนา ซึ่งตอนนี้รับบัตรผ่านด่วนที่เครื่องคีออส EES ใหม่แล้ว

แม้ว่าคำขอของ Ryanair อาจไม่ประสบความสำเร็จ แต่แรงกดดันจากสาธารณะเพิ่มความเข้มงวดทางการเมืองต่อการใช้งานระบบ EES คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่ากำลังติดตามสเปน โปรตุเกส และกรีซในเรื่องการปฏิบัติตามเกณฑ์เวลารอคิว และอาจอนุญาตให้มีการยกเว้นชั่วคราวหากความล่าช้าก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยสาธารณะ

บริษัทที่เคลื่อนย้ายบุคลากรผ่านศูนย์กลางในสเปนในฤดูร้อนนี้จึงควรเตรียมพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนอย่างกะทันหัน และเผื่อเวลาการเดินทางเพิ่มเติมไว้ในแผนการเดินทางด้วย