瑞安航空呼吁欧盟暂停新生物识别边境系统，因机场排队人数激增

廉价航空公司瑞安航空于4月30日向包括西班牙在内的所有29个申根区国家政府发出信函，呼吁立即暂停欧盟的入境/出境系统（EES），直到夏季过后。该航空公司表示，巴利阿里群岛帕尔马、马拉加和马德里-巴拉哈斯等西班牙机场出现长达三小时的排队现象，导致数百名乘客在复活节高峰期错过航班，并担心即将到来的五月银行假期周末情况会更糟。

自2026年4月10日全面启用的EES系统，用生物识别扫描取代了非欧盟旅客的护照盖章。虽然该系统旨在加快重复入境流程，但因技术故障和自助服务亭人员短缺而推行受阻，西班牙作为欧洲第二大旅游目的地，问题尤为突出。

瑞安航空主张暂停该系统至9月30日，以避免假期高峰期间的“混乱”，并为边境当局争取时间安装更多自动通关闸机和招聘人员。西班牙内政部表示正在“分析”这一请求，但强调EES是欧盟法规强制执行的，只有在严重运营故障等特殊情况下才能暂停。



尽管如此，马德里方面确认，机场运营商Aena已拨出4500万欧元，计划今年夏天在巴塞罗那-埃尔普拉特和阿利坎特机场增聘500名边境警察并扩建候检区。内政部还与英国边境部合作，开展提前数据预审试点，优先处理受影响较大的英国旅客。

旅行风险顾问建议持非欧盟护照的商务旅客至少提前三小时抵达西班牙机场，并确保首次入境时准确采集生物识别数据，以减少重复延误。雇主应向员工说明可能错过转机的情况，并审查涵盖住宿和替代路线的关怀责任政策。全球流动团队可考虑在马德里和巴塞罗那预订优先通道服务，目前新EES自助亭已接受快速通行证。

尽管瑞安航空的要求未必能成功，但公众压力加剧了对EES实施的政治审查。欧盟委员会表示正监控西班牙、葡萄牙和希腊的排队时间是否符合标准，如延误威胁公共安全，可能批准临时豁免。因此，今年夏天通过西班牙枢纽调动人才的企业应预料可能出现临时程序变动，并在行程中预留充足的转机时间。