Tormenta de nieve paraliza el aeropuerto Toronto Pearson, dejando a miles varados y alterando itinerarios globales

Una poderosa tormenta invernal que azotó el sur de Ontario entre el 7 y 8 de febrero dejó fuertes nevadas y redujo la visibilidad en el Aeropuerto Internacional Toronto Pearson, lo que obligó a las aerolíneas a retrasar más de 300 vuelos y cancelar casi 40. Solo Air Canada canceló 20 vuelos y registró más de 140 retrasos, mientras que WestJet, Delta, American, British Airways y Air China reportaron efectos en cadena en sus redes. (travelandtourworld.com)

Con las pistas cerrándose intermitentemente para el despeje de nieve y las colas para deshielo extendiéndose más allá de las puertas disponibles, la interrupción se extendió por toda Norteamérica y afectó los horarios transatlánticos. Un incidente destacado involucró al vuelo AC858 de Air Canada con destino a Londres, que fue desviado a St. John’s tras un pasajero problemático, para luego regresar a Toronto, mostrando cómo el estrés operativo amplifica los eventos irregulares. (travelandtourworld.com)



Los hoteles cercanos a Pearson alcanzaron su capacidad el sábado por la tarde, lo que provocó un aumento en los precios y obligó a algunos viajeros a pasar la noche en las terminales. Sin embargo, los negocios turísticos locales experimentaron un inesperado aumento en reservas de emergencia. Las aseguradoras de viajes recordaron a los asegurados que los retrasos por condiciones climáticas solo están cubiertos si la póliza fue contratada antes de que Environment Canada emitiera la alerta de tormenta.

Para los gestores de movilidad empresarial, este episodio subraya la importancia de contar con planes de contingencia sólidos durante la temporada alta de nieve en Canadá (enero-marzo). Los expertos recomiendan incluir al menos un margen de seis horas en los itinerarios que conecten a través de YYZ en invierno, adquirir tarifas totalmente flexibles y recordar a los viajeros las políticas de reprogramación de sus aerolíneas antes de viajar. Las aerolíneas han emitido exenciones de cargos por cambios válidas hasta el 12 de febrero, aunque la disponibilidad de asientos en vuelos alternativos sigue siendo limitada.