Aerolíneas chinas ofrecen cambios de vuelo gratuitos ante cierres del espacio aéreo del Golfo que afectan rutas entre China continental y Medio Oriente

El aumento de las hostilidades en la región del Golfo obligó esta semana al cierre temporal de los centros de Dubái, Abu Dabi y Riad, afectando las redes globales y alterando cientos de vuelos vinculados a China. Según datos de VariFlight, de los 808 vuelos programados entre China continental y Medio Oriente, más del 25 % fueron cancelados o desviados entre el 2 y 3 de marzo. Las principales aerolíneas chinas reaccionaron rápidamente. Air China, China Eastern, China Southern, Hainan Airlines y Xiamen Airlines publicaron políticas de exención casi idénticas antes del mediodía del 3 de marzo, permitiendo a los pasajeros con reservas hacia, desde o en tránsito por los hubs afectados entre el 3 y 10 de marzo cambiar fechas o destinos una vez sin costo, o solicitar reembolsos completos por los billetes no usados. Varias también flexibilizaron las tarifas de reemisión para itinerarios con conexión hacia Europa que normalmente transitan por Dubái o Doha. Las agencias en línea Trip.com, Qunar y Tongcheng habilitaron mesas de emergencia 24 horas y se comprometieron a compartir las pérdidas por cancelación de hoteles con los proveedores para que los clientes no sean penalizados. El operador turístico con sede en Pekín, Utour, envió personal de campo a Dubái y Mascate para coordinar la logística terrestre y mantener juntos a los grupos turísticos chinos hasta que se reanuden los vuelos comerciales. Analistas de tráfico aéreo advierten que si los cierres persisten, las aerolíneas enfrentarán mayores costos de combustible y rutas complejas por corredores turcos o de Asia Central, añadiendo entre 60 y 90 minutos a los viajes típicos hacia Europa. Los gestores de viajes corporativos ya aconsejan a sus clientes considerar aeropuertos principales del continente, como Beijing Daxing, Shanghai Pudong y Guangzhou Baiyun, que aún cuentan con capacidad para vuelos de larga distancia y están fuera de la zona de conflicto. A pesar de la situación, la Administración de Aviación Civil de China (CAAC) informó que sus equipos de supervisión de seguridad mantienen contacto estrecho con los reguladores del Golfo y emitirán actualizaciones NOTAM en tiempo real. Se recomienda a los viajeros consultar las páginas web de las aerolíneas antes de dirigirse al aeropuerto.