Các Hãng Hàng Không Trung Quốc Cung Cấp Đặt Lại Vé Miễn Phí Do Đóng Cửa Không Phận Vùng Vịnh Gây Gián Đoạn Tuyến Bay Trung Quốc – Trung Đông

Tình hình căng thẳng leo thang ở khu vực Vịnh đã buộc các trung tâm Dubai, Abu Dhabi và Riyadh phải tạm thời đóng cửa trong tuần này, gây ảnh hưởng lan rộng đến mạng lưới hàng không toàn cầu và làm gián đoạn hàng trăm chuyến bay liên quan đến Trung Quốc. Dữ liệu từ VariFlight cho thấy trong số 808 chuyến bay dự kiến từ Trung Quốc đại lục đến Trung Đông, hơn 25% đã bị hủy hoặc chuyển hướng vào ngày 2-3 tháng 3. Các hãng hàng không lớn của Trung Quốc phản ứng nhanh chóng. Air China, China Eastern, China Southern, Hainan Airlines và Xiamen Airlines đều công bố chính sách miễn phí thay đổi vé gần như giống nhau vào trưa ngày 3 tháng 3, cho phép hành khách đặt vé đi, đến hoặc quá cảnh qua các trung tâm bị ảnh hưởng trong khoảng thời gian từ 3 đến 10 tháng 3 được đổi ngày hoặc điểm đến một lần miễn phí, hoặc hoàn tiền đầy đủ cho vé chưa sử dụng. Một số hãng cũng nới lỏng phí đổi vé cho các hành trình nối chuyến đi châu Âu thường quá cảnh qua Dubai hoặc Doha. Các đại lý trực tuyến như Trip.com, Qunar và Tongcheng đã mở các quầy hỗ trợ khẩn cấp 24/7 và cam kết chia sẻ thiệt hại do hủy khách sạn với nhà cung cấp để khách hàng không bị thiệt thòi. Công ty du lịch Utour có trụ sở tại Bắc Kinh đã cử nhân viên đến Dubai và Muscat để phối hợp các dịch vụ mặt đất và giữ đoàn khách Trung Quốc cùng nhau cho đến khi các chuyến bay thương mại được nối lại. Các chuyên gia phân tích giao thông hàng không cảnh báo nếu việc đóng cửa kéo dài, các hãng sẽ phải chịu chi phí nhiên liệu cao hơn và phải điều hướng phức tạp qua các hành lang Thổ Nhĩ Kỳ hoặc Trung Á, làm tăng thêm 60-90 phút cho các chuyến bay đi châu Âu. Các quản lý du lịch doanh nghiệp đã khuyên khách hàng nên cân nhắc sử dụng các cửa ngõ đại lục như sân bay Bắc Kinh Đại Hưng, Thượng Hải Phố Đông và Quảng Châu Bạch Vân, nơi vẫn còn năng lực khai thác đường dài và nằm ngoài khu vực xung đột. Mặc dù tình hình có nhiều biến động, Cục Hàng không Dân dụng Trung Quốc (CAAC) cho biết các đội giám sát an toàn vẫn duy trì liên lạc chặt chẽ với các cơ quan quản lý vùng Vịnh và sẽ phát hành các thông báo NOTAM cập nhật theo thời gian thực. Hành khách được khuyến cáo kiểm tra trang web của hãng hàng không trước khi đến sân bay.