Antes del caos industrial previsto para hoy, la Autoridad de Aviación Civil Italiana (ENAC) difundió una lista inusualmente detallada de vuelos que deben operar sin importar la huelga, incluyendo los servicios PSO a las islas y todas las salidas intercontinentales. La medida, reportada por la Repubblica, busca brindar claridad a pasajeros y gestores de viajes, y evitar una avalancha de reclamaciones por compensación. Según la legislación italiana, los vuelos programados en las “fasce di garanzia” de 07:00 a 10:00 y de 18:00 a 21:00 están protegidos, al igual que los enlaces diarios a islas como Lampedusa, Pantelleria y Elba. El anexo de ENAC incluyó 34 rutas domésticas y 11 vuelos de larga distancia —entre ellos Milan-Dubai de Emirates y Roma-El Cairo de Egyptair— que las aerolíneas están obligadas a operar. La autoridad también emitió un boletín recordando a las aerolíneas que las interrupciones por huelga no las eximen de su deber de cuidado bajo el reglamento EU261: la provisión de comidas, alojamiento y reubicación en la primera oportunidad sigue siendo obligatoria. Grupos de defensa de viajeros de negocios valoraron esta aclaración, señalando que algunas aerolíneas han intentado recientemente clasificar las huelgas nacionales como ‘circunstancias extraordinarias’ para evitar compensaciones. Los gestores de movilidad global deberían guardar la lista de ENAC de hoy como modelo: es casi seguro que habrá más huelgas durante el verano, y saber qué vuelos están protegidos puede ayudar a diseñar estrategias de reserva y protocolos de atención.
Fuente: la Repubblica
