À la veille du chaos industriel prévu aujourd’hui, l’Autorité italienne de l’aviation civile (ENAC) a diffusé une liste exceptionnellement détaillée des vols devant impérativement être assurés, malgré la grève, incluant les services publics vers les îles et tous les départs intercontinentaux. Cette initiative, relayée par la Repubblica, vise à offrir plus de clarté aux passagers et aux gestionnaires de voyages, tout en limitant les demandes massives d’indemnisation. Selon la législation italienne, les vols programmés dans les « fasce di garanzia » de 7h00 à 10h00 et de 18h00 à 21h00 sont protégés, de même que les liaisons quotidiennes vers des îles comme Lampedusa, Pantelleria et Elbe. L’annexe d’ENAC recense 34 liaisons domestiques et 11 vols long-courriers — parmi lesquels Milan-Dubaï d’Emirates et Rome-Le Caire d’Egyptair — que les compagnies sont tenues d’assurer. L’autorité a également publié un bulletin rappelant aux transporteurs que les perturbations dues à la grève ne les dispensent pas de leur obligation de prise en charge selon le règlement EU261: repas, hébergement et réacheminement dans les plus brefs délais restent obligatoires. Les associations de défense des voyageurs d’affaires ont salué cette précision, soulignant que certaines compagnies tentaient récemment de qualifier les conflits sociaux nationaux d’« circonstances extraordinaires » pour échapper aux indemnisations. Les responsables de la mobilité internationale sont invités à conserver cette liste ENAC comme modèle: d’autres grèves sont quasi certaines cet été, et savoir quels vols sont protégés aidera à mieux organiser les réservations et les consignes de prise en charge.
Source : la Repubblica
