Vague de grèves dans les transports régionaux le 16 janvier : les déplacements professionnels perturbés

Les responsables de la mobilité d’entreprise ont découvert vendredi matin qu’au moins dix grèves distinctes, à l’échelle régionale et municipale, paralysaient les bus, tramways et certains services de cars interurbains à travers l’Italie. Selon le suivi des grèves de BusinessMobility.travel, des arrêts de travail simultanés ont touché le Molise, le Latium et cinq provinces siciliennes, avec des interruptions allant d’une pause de quatre heures à Rome (12h30–16h30) à un arrêt complet de 24 heures à Palerme, Catane et Enna. L’opérateur longue distance Segesta et le transporteur urbain Etna Trasporti ont annulé la plupart de leurs départs, contraignant les voyageurs à recourir à des taxis et services de VTC surchargés, qui ont rapidement appliqué des tarifs majorés.

Bien que les services nationaux ferroviaires et aériens n’aient pas été officiellement concernés, des répercussions se sont fait sentir aux aéroports de Fiumicino et Catane, les passagers arrivant plusieurs heures à l’avance pour éviter de manquer leurs correspondances terrestres. Janvier étant la haute saison des réunions de lancement et des audits d’usine, ces perturbations ont eu un impact disproportionné sur les itinéraires reliant plusieurs villes italiennes en une seule journée.



Le cadre fragmenté du droit du travail en Italie fait que chaque région fixe ses propres « plages de service garanti », ce qui laisse les voyageurs d’affaires perplexes quant à la signification réelle d’une grève de 24 heures: interruption totale ou partielle? Par ailleurs, les règles de compensation EU-261 ne couvrant pas les transports terrestres locaux, les voyageurs bloqués par les arrêts de bus ou tramways disposent souvent de peu de recours.

Pour limiter les risques à venir, les experts recommandent aux gestionnaires de voyages d’intégrer des plafonds de majoration des tarifs de taxi dans leurs politiques, de réserver à l’avance des alternatives ferroviaires le jour même lorsque c’est possible, et de diffuser des mises à jour en temps réel via des applications de mobilité telles que Moovit ou MyCicero. Le calendrier officiel des grèves du ministère des Transports annonce déjà d’autres actions locales le 29 janvier (Ancone) ainsi qu’un arrêt national des services aéroportuaires le 16 février. Les entreprises doivent donc anticiper des itinéraires alternatifs et renforcer les consignes de devoir de vigilance dans leurs validations de déplacements pour février.