रयानएयर 12 नवंबर से कागजी बोर्डिंग पास बंद करेगा, आयरिश यात्रियों से पूरी तरह डिजिटल होने की अपील

एक ऐसे कदम में जो हर महीने लाखों आयरिश मूल के व्यापार और अवकाश यात्राओं को प्रभावित करेगा, रायनएयर ने 7 नवंबर 2025 को पुष्टि की कि वह 12 नवंबर के बाद प्रिंटेड बोर्डिंग पास स्वीकार नहीं करेगा। एविएशन.डायरेक्ट में कंपनी के प्रवक्ता स्टीफन स्टीनर ने कहा कि एयरलाइन के 207 मिलियन ग्राहकों में से 80% से अधिक पहले ही ‘मायरायनएयर’ ऐप का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन बाकी 20% को अब माइग्रेट करना होगा या एयरपोर्ट पर पुनः जारी करने के शुल्क का सामना करना पड़ेगा।

मुख्य विपणन अधिकारी डारा ब्रैडी ने इस बदलाव को ‘तेज, स्मार्ट और हरित’ बोर्डिंग अनुभव के रूप में प्रस्तुत किया, जो एयरलाइन के 25 मिनट के विमान टर्नअराउंड मॉडल का समर्थन करता है। डिजिटल पास में लाइव गेट अपडेट, ‘ऑर्डर-टू-सीट’ कैटरिंग और व्यवधान सूचनाएं शामिल हैं, जिनके कारण रायनएयर का दावा है कि प्रत्येक प्रस्थान में तीन से पांच मिनट की बचत हो सकती है।



इस नीति ने आयरलैंड के कॉर्पोरेट यात्रा समुदाय में बहस छेड़ दी है। ट्रैवल मैनेजमेंट कंपनियों ने ग्लोबल मोबिलिटी न्यूज को बताया कि अधिकांश बहुराष्ट्रीय कंपनियां पहले ही मोबाइल पास अनिवार्य कर चुकी हैं, लेकिन ऐसे क्षेत्र जहां पुराने या अनुपालन-संवेदनशील यात्री होते हैं (जैसे फार्मा ऑडिटर्स जो कई प्लांटों का दौरा करते हैं) उन्हें बैकअप फोन या पोर्टेबल प्रिंटर की जरूरत पड़ सकती है। रायनएयर का कहना है कि जिन ग्राहकों के पास स्मार्टफोन नहीं है, वे चेक-इन पर पेपर पास का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन उपभोक्ता अधिवक्ताओं ने चेतावनी दी है कि कतारें और €20 का पुनः प्रिंट शुल्क बाधाएं बने रहेंगे।

सुलभता से जुड़ी चैरिटीज ने भी नेशनल डिसेबिलिटी अथॉरिटी से संपर्क किया है, यह तर्क देते हुए कि स्मार्टफोन की आवश्यकता डिजिटल रूप से वंचित यात्रियों के लिए असुविधाजनक हो सकती है। यूरोपीय संघ के नियम 1107/2006 के तहत, एयरलाइनों को मुफ्त सहायता प्रदान करनी होती है; रायनएयर का कहना है कि एयरपोर्ट पर प्रिंट विकल्प इस दायित्व को पूरा करता है।

मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए व्यावहारिक सलाह स्पष्ट है: यात्रियों और आगंतुक टीमों को याद दिलाएं कि वे अगले सप्ताह यात्रा से पहले रायनएयर ऐप इंस्टॉल या अपडेट करें, सुनिश्चित करें कि कंपनी की मोबाइल डिवाइस नीतियां डाउनलोड की अनुमति देती हैं, और यात्रियों को सूचित करें कि कुछ क्षेत्रों – विशेष रूप से मोरक्को और तुर्की के घरेलू क्षेत्र – में अभी भी भौतिक पास की आवश्यकता होती है, जो रायनएयर एजेंट गेट पर प्रदान करेंगे।