Ryanair оголосила, що з 12 листопада більше не прийматиме друковані посадкові талони, що вплине на мільйони бізнес- та туристичних поїздок ірландського походження щомісяця. Представник компанії Стівен Штайнер у Aviation.Direct повідомив, що понад 80 % із 207 мільйонів клієнтів авіакомпанії вже користуються додатком «myRyanair», але решті 20 % тепер доведеться перейти на цифровий формат або сплачувати збори за повторну видачу талонів в аеропорту.
Головний маркетолог Дара Бреді охарактеризував цей крок як «швидший, розумніший і екологічніший» процес посадки, що підтримує модель авіакомпанії з 25-хвилинним оборотом літака. Цифровий талон інтегрує оновлення в реальному часі про вихід на посадку, замовлення харчування до місця та сповіщення про затримки — функції, які, за словами Ryanair, дозволяють скоротити час відльоту на 3–5 хвилин.
![Ryanair скасовує паперові посадкові талони з 12 листопада, закликає ірландських пасажирів перейти на повністю цифровий формат]()
Ця політика викликала дискусії в корпоративній спільноті Ірландії. Компанії з управління подорожами повідомили Global Mobility News, що більшість транснаціональних корпорацій уже вимагають мобільні талони, але в галузях із старшими або чутливими до дотримання норм мандрівниками (наприклад, аудитори фармацевтичних заводів) можуть знадобитися запасні телефони або портативні принтери. Ryanair заявляє, що пасажири без смартфонів можуть замовити друкований талон під час реєстрації, але захисники прав споживачів попереджають, що черги та плата у 20 євро за повторний друк залишаються перешкодою.
Благодійні організації з питань доступності також звернулися до Національного органу з питань інвалідності, стверджуючи, що вимога смартфона може ускладнити подорожі для пасажирів, які не мають цифрового доступу. Відповідно до Регламенту ЄС 1107/2006, авіакомпанії зобов’язані надавати безкоштовну допомогу; Ryanair наполягає, що опція друку в аеропорту відповідає цій вимозі.
Для менеджерів з мобільності практична порада очевидна: нагадуйте співробітникам і гостям встановити або оновити додаток Ryanair перед поїздкою наступного тижня, переконайтеся, що політика компанії дозволяє завантаження додатків на мобільні пристрої, і проінформуйте мандрівників, що в деяких країнах — зокрема в Марокко та на внутрішніх рейсах Туреччини — все ще потрібен фізичний талон, який агенти Ryanair нададуть безпосередньо біля виходу на посадку.
Головний маркетолог Дара Бреді охарактеризував цей крок як «швидший, розумніший і екологічніший» процес посадки, що підтримує модель авіакомпанії з 25-хвилинним оборотом літака. Цифровий талон інтегрує оновлення в реальному часі про вихід на посадку, замовлення харчування до місця та сповіщення про затримки — функції, які, за словами Ryanair, дозволяють скоротити час відльоту на 3–5 хвилин.
Ця політика викликала дискусії в корпоративній спільноті Ірландії. Компанії з управління подорожами повідомили Global Mobility News, що більшість транснаціональних корпорацій уже вимагають мобільні талони, але в галузях із старшими або чутливими до дотримання норм мандрівниками (наприклад, аудитори фармацевтичних заводів) можуть знадобитися запасні телефони або портативні принтери. Ryanair заявляє, що пасажири без смартфонів можуть замовити друкований талон під час реєстрації, але захисники прав споживачів попереджають, що черги та плата у 20 євро за повторний друк залишаються перешкодою.
Благодійні організації з питань доступності також звернулися до Національного органу з питань інвалідності, стверджуючи, що вимога смартфона може ускладнити подорожі для пасажирів, які не мають цифрового доступу. Відповідно до Регламенту ЄС 1107/2006, авіакомпанії зобов’язані надавати безкоштовну допомогу; Ryanair наполягає, що опція друку в аеропорту відповідає цій вимозі.
Для менеджерів з мобільності практична порада очевидна: нагадуйте співробітникам і гостям встановити або оновити додаток Ryanair перед поїздкою наступного тижня, переконайтеся, що політика компанії дозволяє завантаження додатків на мобільні пристрої, і проінформуйте мандрівників, що в деяких країнах — зокрема в Марокко та на внутрішніх рейсах Туреччини — все ще потрібен фізичний талон, який агенти Ryanair нададуть безпосередньо біля виходу на посадку.
Джерело: Aviation.Direct
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Ірландія.Більше від Ірландія
Переглянути всі
Підрозділ екстрадиції поліції Гарда затримав 11 втікачів, серед яких підозрювані у торгівлі людьми та нелегальній міграції
Термінал 7 порту Росслер на 230 мільйонів євро відкриває постійний центр митного та імміграційного контролю після Брекзиту
