
3 फरवरी को टेक्सास से मैसाचुसेट्स तक तेजी से बढ़ रहे शीतकालीन तूफान के कारण एयरलाइनों ने दोपहर तक 2,122 उड़ानें रद्द कर दीं, एयरहेल्प के आंकड़ों के अनुसार, जिसमें अटलांटा, शार्लोट, शिकागो और रैले-डरहम सबसे अधिक प्रभावित हुए। 22 राज्यों में ठंड की चेतावनी जारी की गई, और मौसम विज्ञानी चेतावनी दे रहे हैं कि शून्य से नीचे तापमान अगले सप्ताह तक बना रह सकता है, जिससे लगातार व्यवधान की संभावना बढ़ जाती है।
ये रद्दीकरण रिकॉर्ड तोड़ “फर्न” तूफान के बाद आए हैं और यह दिखाते हैं कि एयरलाइनों की संचालन क्षमता कितनी नाजुक है, क्योंकि वे क्रू के समय-सीमाओं, बर्फ हटाने की कमी और विमानों के रूट बदलने जैसी चुनौतियों से जूझ रही हैं। फर्न के विपरीत, इस बार का तूफान नेटवर्क (डेल्टा, अमेरिकन, यूनाइटेड) और कम लागत वाली एयरलाइनों दोनों के हब्स को प्रभावित करता है, जिससे पुनः मार्ग निर्धारण और भी जटिल हो गया है।
यात्रा प्रबंधकों को संकट प्रबंधन योजनाएं सक्रिय करनी चाहिए: छूट अवधि की निगरानी करें, कर्मचारियों को एयरलाइन ऐप्स के माध्यम से स्वयं सेवा पुनःबुकिंग के लिए प्रोत्साहित करें और असाइन किए गए कर्मचारियों को ड्यूटी-ऑफ-केयर रिपोर्टिंग की जिम्मेदारियों की याद दिलाएं। जिन कर्मचारियों के वीजा की I-94 अवधि समाप्त होने वाली है, उन्हें सलाहकार से परामर्श करना चाहिए; सीबीपी आमतौर पर मौसम आपातकाल के दौरान छूट देता है, लेकिन दस्तावेजीकरण आवश्यक है।
एयरहेल्प बताता है कि मौसम से संबंधित व्यवधान EC 261 नकद मुआवजे से मुक्त हैं, लेकिन यात्रियों को भोजन, आवास और वैकल्पिक परिवहन का अधिकार प्राप्त है। कंपनियों को पुनःबुक किए गए यात्रा कार्यक्रमों की बढ़ती कीमतों और हवाई अड्डों के पास होटल दरों में वृद्धि के कारण यात्रा लागत में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है।
ये रद्दीकरण रिकॉर्ड तोड़ “फर्न” तूफान के बाद आए हैं और यह दिखाते हैं कि एयरलाइनों की संचालन क्षमता कितनी नाजुक है, क्योंकि वे क्रू के समय-सीमाओं, बर्फ हटाने की कमी और विमानों के रूट बदलने जैसी चुनौतियों से जूझ रही हैं। फर्न के विपरीत, इस बार का तूफान नेटवर्क (डेल्टा, अमेरिकन, यूनाइटेड) और कम लागत वाली एयरलाइनों दोनों के हब्स को प्रभावित करता है, जिससे पुनः मार्ग निर्धारण और भी जटिल हो गया है।
यात्रा प्रबंधकों को संकट प्रबंधन योजनाएं सक्रिय करनी चाहिए: छूट अवधि की निगरानी करें, कर्मचारियों को एयरलाइन ऐप्स के माध्यम से स्वयं सेवा पुनःबुकिंग के लिए प्रोत्साहित करें और असाइन किए गए कर्मचारियों को ड्यूटी-ऑफ-केयर रिपोर्टिंग की जिम्मेदारियों की याद दिलाएं। जिन कर्मचारियों के वीजा की I-94 अवधि समाप्त होने वाली है, उन्हें सलाहकार से परामर्श करना चाहिए; सीबीपी आमतौर पर मौसम आपातकाल के दौरान छूट देता है, लेकिन दस्तावेजीकरण आवश्यक है।
एयरहेल्प बताता है कि मौसम से संबंधित व्यवधान EC 261 नकद मुआवजे से मुक्त हैं, लेकिन यात्रियों को भोजन, आवास और वैकल्पिक परिवहन का अधिकार प्राप्त है। कंपनियों को पुनःबुक किए गए यात्रा कार्यक्रमों की बढ़ती कीमतों और हवाई अड्डों के पास होटल दरों में वृद्धि के कारण यात्रा लागत में वृद्धि का सामना करना पड़ सकता है।
स्रोत: AirHelp